陳家安和病人們?cè)谧呃乳_(kāi)展游戲

　　順德城市網(wǎng)消息 （記者王文莉） “安姑娘，你來(lái)了！”腫瘤科病房里的病人們拉著陳家安的手，一如往常和她聊天、拉家常。每天早上，陳家安都和護(hù)士們一起查房，看望病人。她是順德區(qū)第一人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社工，病人們都親切地稱(chēng)她“陳姑娘”、“安姑娘”，家屬則贊她是病人的“小太陽(yáng)”。

　　據(jù)了解，順德目前在人民醫(yī)院、伍仲珮醫(yī)院、樂(lè)從醫(yī)院3家醫(yī)院配置了醫(yī)務(wù)社工，陳家安見(jiàn)證了順德醫(yī)務(wù)社工從無(wú)到有的發(fā)展歷程。

挑戰(zhàn)自我，成為腫瘤科醫(yī)務(wù)社工

　　“我想挑戰(zhàn)自己，在這個(gè)特別的領(lǐng)域！”2014年9月，陳家安在結(jié)束對(duì)人民醫(yī)院團(tuán)委書(shū)記、十幾個(gè)科室醫(yī)護(hù)人員的一系列調(diào)研后，抱著這種心態(tài)，果斷加入醫(yī)務(wù)社工隊(duì)伍，成為順德首批醫(yī)務(wù)社工的一份子。

　　“在調(diào)研基礎(chǔ)上，醫(yī)院和社工雙方?jīng)Q定對(duì)腫瘤科、腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科四個(gè)科室開(kāi)展醫(yī)務(wù)社工服務(wù)。”陳家安介紹，每個(gè)科室由一名星宇社會(huì)工作服務(wù)中心的社工負(fù)責(zé)，不同科室的病人有不同特征，所以開(kāi)展的針對(duì)性服務(wù)也不盡相同。而陳家安最后選擇了腫瘤科，這里大多是重癥病人，迫切需要的是臨終關(guān)懷、生命教育服務(wù)。

　　在星宇社工副總干事曾家樂(lè)看來(lái)，選擇陳家安當(dāng)順德人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社工，還有她的性格原因。“家安是一個(gè)很善解人意的女孩，做醫(yī)務(wù)社工之前，她在長(zhǎng)者服務(wù)領(lǐng)域工作，那時(shí)候就深得老人家喜歡。”曾家樂(lè)回憶，每次走進(jìn)社區(qū)，提到家安，大家都是贊揚(yáng)聲一片，還有不少老人經(jīng)常開(kāi)玩笑，要幫她介紹男朋友！“做醫(yī)務(wù)社工需要足夠的耐心、細(xì)心，家安這種性格很適合。”曾家樂(lè)說(shuō)道。

陳家安和病人一起談心拉家常

感動(dòng)家屬，用視頻帶你游遍北京城

　　醫(yī)務(wù)社工的工作有針對(duì)性，也比較瑣碎，陳家安所在的腫瘤科主要有3種活動(dòng)類(lèi)型，包括和醫(yī)護(hù)人員一起開(kāi)展日常查房，關(guān)懷慰問(wèn)；在病人之間開(kāi)展相關(guān)主題的“小組活動(dòng)”；接收醫(yī)院的“個(gè)案”處理。此外，陳家安也經(jīng)常開(kāi)展“病友會(huì)”活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)，走出病房。據(jù)悉，今年上半年，人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社工還可以進(jìn)入ICU病房開(kāi)展服務(wù)。

　　在這些瑣碎工作中，陳家安收獲了很多感動(dòng)，她和順德城市網(wǎng)記者講述了一個(gè)記憶深刻的故事，“去年，腫瘤科一位婆婆病得很?chē)?yán)重，但一直惦記著女兒曾答應(yīng)帶她去北京玩的事。”陳家安說(shuō)，婆婆有一個(gè)心結(jié)，但從來(lái)不會(huì)和來(lái)看望她的女兒說(shuō)，反而對(duì)自己吐露了心聲。因?yàn)椴∏椋牌女?dāng)時(shí)已經(jīng)不能如愿去北京游玩了。為滿(mǎn)足她的小心愿，陳家安和同事們一起，制作了一個(gè)精美視頻，介紹北京美景。“那天在病房里，我、婆婆和婆婆的女兒一起，陪著老人，帶她游玩了長(zhǎng)城、故宮、天壇等名勝，老人笑得很開(kāi)心！”陳家安現(xiàn)在還記得婆婆幸福的笑容，說(shuō)著說(shuō)著，她的眼眶也紅了。

　　這只是眾多感動(dòng)中的一例，陳家安接收過(guò)很多案例，深受觸動(dòng)。想要自殺的女生在他們的勸慰和心理疏導(dǎo)下，最后慢慢放下執(zhí)念，正確認(rèn)識(shí)與身邊人的矛盾，開(kāi)始好好生活。病人們臨終前的小心愿因?yàn)樯绻さ膮⑴c，很多都實(shí)現(xiàn)了……

　　“對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，社工提供了很大的服務(wù)補(bǔ)位，醫(yī)護(hù)人員忙于治療、護(hù)理，沒(méi)有太多時(shí)間和精力對(duì)病人進(jìn)行心理治療，醫(yī)務(wù)社工就像‘雙保險(xiǎn)’、‘雙保障’，為病人提供更多溫暖。”在順德區(qū)第一人民醫(yī)院腫瘤科護(hù)士長(zhǎng)劉興麗印象中，陳家安是一個(gè)工作認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)的女孩，通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)的社工知識(shí)，讓病人們感受到社工的關(guān)愛(ài)，感受到積極的正能量，感受到這個(gè)社會(huì)的關(guān)愛(ài)。劉興麗也提到，現(xiàn)在醫(yī)院社工需求非常大，希望有更多社工參與進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)更深更廣的輔助治療。

觸動(dòng)家人，建家庭微信群溝通感情

　　“醫(yī)務(wù)社工經(jīng)歷讓我對(duì)生死有了不一樣的看法！”陳家安坦言，剛開(kāi)始做醫(yī)務(wù)社工的時(shí)候，也曾因?yàn)椴∪说耐蝗浑x去而感傷不已，有一種很強(qiáng)烈的挫敗感，幾天都沒(méi)辦法恢復(fù)正常工作狀態(tài)。“尤其是我陪伴了很長(zhǎng)一段時(shí)間的病人，甚至有時(shí)候還有我的親人在我面前離去。”而現(xiàn)在的她，對(duì)生死則有了不一樣的感悟和看法，“健康最重要，活著的時(shí)候更要珍惜當(dāng)下時(shí)間，珍惜身邊的親人朋友！”

　　也是因?yàn)橛懈形颍惣野步⒘思胰说牡谝粋€(gè)家庭微信群，她在里面和大家說(shuō)，雖然外婆去世了，但希望親人們的情誼不會(huì)因此斷裂。“媽媽以前是反對(duì)我做醫(yī)務(wù)社工的，她擔(dān)心我的身體適應(yīng)不了，也擔(dān)心我對(duì)生死問(wèn)題看不開(kāi)。現(xiàn)在慢慢接受了，因?yàn)槲业臓顟B(tài)比較平穩(wěn)，不會(huì)讓人那么擔(dān)心。”家安說(shuō)道。

　　家安見(jiàn)證了順德醫(yī)務(wù)社工從無(wú)到有的歷程，也經(jīng)歷了自己的人生轉(zhuǎn)變。順德區(qū)社工協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郭樂(lè)生也評(píng)價(jià)道：“在社工領(lǐng)域，醫(yī)務(wù)社工相對(duì)來(lái)說(shuō)難度比較大，業(yè)界對(duì)醫(yī)務(wù)社工都是非常欣賞和尊重的。”郭樂(lè)生提到，醫(yī)務(wù)社工在很多地方都是從零開(kāi)始，因?yàn)槟壳氨究齐A段的教育體系并沒(méi)有把社工專(zhuān)業(yè)分得那么細(xì)致。醫(yī)務(wù)社工需要在工作中迅速熟悉醫(yī)務(wù)社工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要在高強(qiáng)度，和平常不一樣的工作環(huán)境中與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的溝通磨合、學(xué)習(xí)。“這樣的人才很難得，在市場(chǎng)上也是供不應(yīng)求的。”郭樂(lè)生如此說(shuō)道。