容桂消委分會“呼叫”你——春節(jié)消費別“任性”

　　順德城市網(wǎng)消息　（李小妮　通訊員梁佩韻）　買年貨、訂年夜飯、選年花、預約出行……新春將至，市場消費持續(xù)升溫，你是不是也開始忙著通過線下實體店和線上電商平臺然大購物、屯年貨了？別急！根據(jù)往年消費者對購買年貨、餐飲服務(wù)和旅游服務(wù)等方面的投訴，容桂消委分會“呼叫”你——春節(jié)消費別“任性”。

　　按需購物，避免沖動消費。消費者選購年貨時，建議根據(jù)實際需求購物，不要跟風購買不需要的商品，也不要輕信商家慣用的節(jié)日大甩賣、買一送一等沒有可信度的銷售陷阱，以減少節(jié)日購物的盲目性。

　　對于商家促銷打折活動，消費者要了解清楚活動規(guī)則、時間范圍和使用條件等。購物后要主動索取票據(jù)證明并妥善保管，一旦商品有質(zhì)量問題，可憑借有效購物憑證與商家協(xié)商處理。如不能與商家有效協(xié)商，要及時撥打當?shù)叵M者投訴舉報熱線，依法維護自身合法權(quán)益。

　　預訂年夜飯要有維權(quán)意識。近年來，有關(guān)年夜飯的投訴不斷攀升，問題主要集中在價格虛高、數(shù)量和規(guī)格與預訂不符、使用的原料不新鮮甚至變質(zhì)等方面。預訂前，首先要看清對方的營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證，如需提前預訂單間，應(yīng)在訂單上明確表述就餐時間和地點；對每道菜的規(guī)格、質(zhì)量都要進行詳細的約定；已預訂年夜飯的消費者要保存好相關(guān)的票據(jù)，以確保合法權(quán)益不受侵害。

　　出行需計劃，選擇正規(guī)渠道訂票購票。消費者要盡量提前訂票，注意價格折扣和優(yōu)惠信息，更要注意優(yōu)惠價格背后的改簽、退票等限制條件。盡量在官方承認的網(wǎng)站購票，避免個人財產(chǎn)或個人信息安全受到損害。并且妥善保存相關(guān)支付截圖、銀行交易憑證和流水編號信息等相關(guān)證據(jù)。如需跟團出游，提醒消費者應(yīng)選擇正規(guī)的、信譽較高的旅行社，要簽訂正式合同，認真查看相關(guān)條款，明確行程安排、景點數(shù)量、餐飲和交通標準、是否有購物點及次數(shù)等，明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責任，對于模糊不清的條款最好要在合同中予以補充。務(wù)必保留相關(guān)證據(jù)證明，以便向有關(guān)部門進行投訴反映。