三位長者為公交司機送上錦旗.
春運啟動以來，天氣一直是濕冷濕冷的。在春運第一天，樂從車隊迎來了三位年邁的客人。他們冒著毛毛細雨，步履蹣跚地走到了車隊辦公室，見到老人家到來，正在辦公的車隊人員馬上上前了解三位客人的來意。
原來，這三位老人為了公交343線所屬車隊而來，據其中一位老人家馬阿姨反映，她們是343線的老乘客，經常乘坐該線路出行，發現該線路的張善位、李海平等師傅們一直保持著很好的服務態度，能夠主動問好，車廂內乘客較多時主動提醒乘客讓座，從不急起急停。這些簡單的舉動暖透了她們的心窩。為了感謝343線全體駕駛員的優質服務，三位老人家特地送來了三面錦旗，也希望廣大公交駕駛員能向他們學習，弘揚優質服務的“工匠精神”。
據了解，張善位、李海平師傅一直以來深受市民的喜歡，在職多年亦多次獲得乘客送來的錦旗，正是因為這份“堅持”，堅持用暖心的行動為乘客服務，輝映出一種優秀的“工匠精神”！
在車廂里這些暖心舉動發生在一瞬間，也算不上特別事件，但難能可貴的就在于“堅持”。一份工作從入職起一直保持著為人民服務的熱情，這就是廣大駕駛員應該學習的閃光點。春運雖冷，但是他們的舉動足以暖人！ （何淑珍）
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