除了上門服務，發現老人在行政服務中心辦事后身體不適，工作人員也會熱心送其就醫

　　想去辦個老人卡，老人家行動又不方便，也沒有直達公交車去到行政服務中心，怎么辦？還好有了他們的上門服務。

　　前幾天，北滘上僚村兩位老人的家中都來了幾個特別的客人，區環境運輸和城市管理局北滘分局負責窗口行政審批的工作人員出現在他們家中，為其送去補辦的老年卡。兩位老人家行動不便，親手接過工作人員遞上的老年卡表示非常感動，為北滘環運城管分局工作人員的便民服務點贊。

　　老年卡遺失或者損壞的補辦業務一直是北滘環運城管分局的常規業務。考慮到從上僚到北滘行政服務中心這邊沒有直接到達的公交車，沒有老人卡在身旁為老人的出行帶來極大的不便利。因此，北滘環運城管分局窗口行政審批工作人員利用中午休息時間專程給上僚的老人家送去補辦的老人卡。

　　據介紹，北滘環運城管分局城管窗口的老人卡業務服務對象大多數為老人家，不少還是獨自前來辦事。基于這種情況，北滘環運城管分局工作人員將更加密切關注老人家的情況，多詢問多關心老人家，對于身體不適或者行動不便者，根據情況給予關懷和幫助。

　　北滘環運城管分局也將與村居工作人員合作，對于路途遙遠行動不便又沒有家人幫忙辦理老人卡業務的老人家，進行送卡上村上門服務。（萬家長）