錢永成帶隊實地考察放心消費創(chuàng)建成效。
今日（11月8日），廣東省市場監(jiān)督管理局副局長錢永成帶隊到樂從鎮(zhèn)羅浮宮家具博覽中心、順聯(lián)家具城•北區(qū)等放心消費商標(biāo)品牌集聚區(qū)、街區(qū)實地考察放心消費創(chuàng)建成效。
兩個站點的工作得到省市監(jiān)局考察小組的肯定。
據(jù)了解，兩個創(chuàng)建點都以多元化服務(wù)營造放心消費氛圍。羅浮宮家具博覽中心將誠信貫穿于與合作伙伴、與消費者互動的每一個環(huán)節(jié)，融入到銷售鏈條的每一個環(huán)節(jié)，對客戶投訴采取100%受理和處理，對客戶意見、建議實現(xiàn)100%落實跟進和反饋。商戶還自發(fā)成立“商品價格&商品品質(zhì)誠信聯(lián)盟”，進一步升級商場誠信建設(shè)。
順聯(lián)家具城·北區(qū)充分發(fā)揮企業(yè)在創(chuàng)建活動中的主體作用，從完善消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)、優(yōu)化消費投訴處理機制、多元化溝通渠道、星級商戶評選制度等多個方面入手，不斷加大放心消費創(chuàng)建工作推進力度，塑造放心消費示范街區(qū)形象。
兩個站點的工作得到省市監(jiān)局考察小組的肯定，樂從市監(jiān)分局將堅持在深入推進放心消費創(chuàng)建工作上不斷發(fā)力，提高消費者的幸福感和獲得感。（黃青 通訊員/馬穎甄）
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