生命的開篇是一個個明亮而溫暖的故事，產房，是故事誕生和記錄的地方。在那里，準爸媽們滿懷欣喜翹首期待。小天使們一聲聲清脆無比的啼哭宛如天籟，愛的氣息在流淌，柔軟的情感在彌漫。

生育之痛，人所共知，然而，在產房團隊的呵護中，分娩也能成為人生中美好的回憶。

廣東醫科大學順德婦女兒童醫院產房已有62年歷史，是醫院對外服務的一個明星窗口。2019年，順德婦女兒童醫院年分娩量達到8500余人。今年1～3月產房分娩總數1842人，與去年同期相比增長36.2%。

好的品牌和口碑是產房工作人員努力的目標，廣東醫科大學順德婦女兒童醫院產房的全體助產士，始終秉承著“快樂分娩，安全分娩”的宗旨，以優質的人性關懷護理服務、精湛的助產技術托起生命希望。

“軟硬”兼施，讓分娩更安全！

步入廣東醫科大學順德婦女兒童醫院產房，這個迎接新生命的神圣地方，溫馨的產房環境，以淡藍和淺粉為主的暖色設計讓人感到放松和溫暖。

產房內有著先進的設施設備：多功能產床、胎心監護儀、中央胎心監測系統、新生兒輻射臺（帶全套新生兒急救物品）、B超機、輸血加溫儀、分娩鎮痛導樂儀等，還配備全套急救設備、藥品。

最重要的是，醫院有著技術雄厚的醫護團隊，不僅有產科專家、麻醉師、新生兒科醫生24小時隨時待命，還有28名助產士（中級職稱以上人數占50%，其中副主任護師2名 ，主管護師12名，護師 11 名，護士3名)按照排班24小時不間斷服務。為應對產程中不確定因素和各種突發的緊急事件，制定了嚴密的理論及操作培訓，并嚴格考核，為母嬰安全提供最專業的保證。

將“心”比“心”，讓分娩更快樂！

在醫學的疼痛指數中，分娩疼痛僅次于燒灼傷痛，讓不少產婦痛不欲“生”。作為助產士，對女性分娩的痛苦感同身受。緩解這種痛苦，是每個助產士的不懈追求。

與醫生門診主要講治療方案不同，助產士的首要工作時講解各種注意事項，緩解孕產婦焦慮情緒，讓她們心態更加放松，盡量適應生產過程。產婦有權利享受幸福的分娩服務，助產士有責任提供這些優質服務。

以患者為中心，也是廣東醫科大學順德婦女兒童醫院產房的服務理念。在醫生和助產士精誠協助的基礎上，醫院提供了多種減痛方法，包括呼吸減痛法、家庭陪伴、自由體位導樂分娩、分娩球減痛法、音樂、無創導樂儀以及無痛分娩，讓孕媽媽減少分娩疼痛，快樂地迎接新生命的到來。

同“心”并力，讓分娩更人性化！

一次愉快的分娩體驗，需要助產士、導樂師及家屬的相互配合。近年來，廣東醫科大學順德婦女兒童醫院產房實施“助產士+導樂師+家屬”的陪伴分娩模式。

這種分娩模式體現了人性化的精細服務，讓產婦無論從心理上還是身體上，都得到了完美的照顧。

在這里，產婦感受深刻的是，產房內在身旁陪伴的除了專業助產士，還有自己的丈夫。許多產婦感慨道：“既有助產士指導，又有親人鼓勵，讓我覺得自己不是一個人在奮斗，也就沒那么恐懼了！”

“心”細如發，讓服務更周到！

受到疫情影響，為了防止交叉感染，今年1月份以來，產房暫時取消了家庭陪產服務。由于孕媽媽沒有了親人的陪伴，家屬等候在外也不了解產房內的情況，雙方為此都焦慮不安。

為了消除在產房外等候的家屬的不安情緒，產房推廣通報報表制度，為每個家庭制定進展告知表。這個表格由助產士每1到2小時向家屬告知孕婦的產程進展和胎兒情況，并請家屬或產婦簽字確認。在產房內，助產士則更為頻繁地觀察產婦的每一個細微變化，傳達家屬鼓勵的話語，讓缺少了家人陪伴的產婦感到更有信心和更安心。

疫情結束后，產房還將繼續保持通報表的推廣，為那些因某些原因不能陪伴分娩的家屬提供信息支持，讓優質服務融入日常工作細節，以更加精細化的管理促進優生優育，讓生命來到這世界的第一步，更從容而美好。

產前“預演”，讓分娩更有信心

為了更好地服務廣大產婦、體現對產婦的人文關懷，減少產婦在生產過程中的焦慮和痛苦，產房實施了助產服務前移，在2018年推出了“分娩體驗館”，課程面向滿37孕周的孕婦，通過“提前體驗分娩”，讓準媽媽體驗臨產感受，增強分娩信心，為順產做好全面準備。

服務自推出以來，受到了廣大孕產婦的諸多好評。分娩體驗館內，模擬了診室的產房環境和器械設備，孕婦在親人的陪伴下，全面了解產房環境、待產配合、分娩減痛的方法、生產時用力的技巧等孕媽媽所關注的問題。

此外，產房的優質護理服務還有：控制側切率在20%以內、家屬為新生兒剪臍帶、產后遞上一杯熱水、產后一周電話隨訪等等。實行優質特色護理服務，產房一直很用心，也在持續改進中，接下來產房將推出具有紀念意義的溫馨服務——贈送新生兒腳印卡片。

來源|順德區婦幼保健院

編輯|譚蘇銘