12月26日，在北京舉行的2020中國醫院院長改善醫療服務論壇上，南方醫科大學順德醫院感染性疾病科榮獲“2020年度群眾滿意的科室”，沈潔院長榮獲“2020年度全國改善醫療服務創新型院長”。

“2020中國醫院院長改善醫療服務論壇”由國家衛生健康委醫政醫管局、人民網和四川省衛生健康委聯合主辦，人民健康、四川大學華西二院共同承辦。來自全國的省級衛健系統負責人、公立醫院院長和專家學者齊聚一堂，圍繞改善醫療服務相關話題進行深入交流。

活動現場公布了2020年度群眾滿意的醫療機構/科室/醫務工作者、2020年度全國改善醫療服務創新型院長等六個獎項名單。南方醫科大學順德醫院從全國2000多個申報案例中脫穎而出，沈潔院長榮獲“2020年度全國改善醫療服務創新型院長”，感染性疾病科榮獲“2020年度群眾滿意的科室”。

深耕細作的“創新型”專家，雷厲風行的“專業型”院長

沈潔院長是廣東省高水平臨床重點?？浦魅巍V東省科技廳重點實驗室副主任，教授、博士生導師。擔任廣東省醫學會內分泌與代謝分會副主任委員、廣東省醫師協會骨質疏松分會副主任委員等職務，獲廣東省“三八”紅旗手，全國“敬佑生命”十佳科普影響力獎，佛山市抗擊新冠肺炎疫情先進個人、佛山市優秀共產黨員，是國內有影響力、省內知名的內分泌代謝專家。

從事內分泌與代謝病專業醫、教、研30多年，沈潔是德藝雙馨的醫者，是全面發展的管理者，還是實干的醫改急先鋒，率先在國內開展由內分泌科主導的“院內血糖管理”創新模式，獲中華醫學會糖尿病分會特色糖尿病教育比賽全國第一名，2018年國家衛健委“醫療服務改革最具示范案例”。創造性地將院內血糖管理系統延伸到院外并形成閉環，參與中國醫師協會組織編寫撰寫的住院血糖管理專家共識和牽頭編寫“圍手術期血糖管理醫-藥專家共識”，實現“糖尿病醫-藥聯動走基層”在全省的推廣，開創了糖尿病分級診療醫聯體的“天河模式”，此項創新項目獲國家衛健委表揚及基地建設項目，成為醫聯體建設的改革先鋒。

2019年5月，沈潔調任南方醫科大學順德醫院院長后，她率團隊成立了珠江西岸甲狀腺聯盟“甲狀腺多學科診療中心”，探索甲狀腺MDT多學科診療，帶領南方醫科大學順德醫院MDT團隊對更年期女性腸道菌群治療、對難治性的糖尿病、生長發育垂體健康診療等作了探索和研究，被全國女性卵巢保護與抗衰促進工程組委會授予“內分泌特色門診中心技術合作醫院”。此外，由她主導的國家標準化代謝疾病管理中心（MMC）1+X模式，正在順德醫院快速推進建設，將全新打造佛山地區的糖尿病分級診療的落地，探索推進健康中國行動規劃綱要2030的落地。

疫情面前，她剛毅果敢、沖鋒在前，展現了一名共產黨員和專家型管理干部的特有的敏思睿智和職業追求，充分彰顯了一名醫院管理者面對突發事件下，雷厲風行的“硬實力”。

早在1月初，敏銳的沈潔院長提出院科兩級做好應急預案準備，1月17日針對疫情開了“院感管理委員會”并啟動院內預防性措施和動員。1月23日醫院成立防控新型冠狀病毒感染的肺炎工作領導小組，沈潔作為組長，連夜帶領各小組緊急制定職責，研究疫情防控工作預案和流程達60多項，快速建立起了醫院新冠肺炎疫情防控體系。1月30日，她組織各部門在短短的24小時內在醫院急診門外建立了獨立診室的集裝箱“小小醫院”，規范了預檢分診和發熱門診的流程。她狠抓院感防控體系建設，推進探索出南順醫特色的感控經驗與成果，成為了地區、行業的創新和示范。

疫情期間，沈潔教授是順德區的醫療專家組組長，肩負著全區的新冠肺炎臨床診斷救治、院感防控技術指導和咨詢等相關工作，帶領專家組做了大量臨床診治工作，為順德新型冠狀病毒肺炎疫情的防治作出重要貢獻。

她以身作則親臨新冠病房一線，在她的感召下，南方醫科大學順德醫院發起志愿報名活動，18個小時就收到了800多名醫護人員的志愿報名，2月9日和13日，南方醫科大學順德醫院共派出63人到湖北武漢方艙醫院、武漢市第一醫院支援前線救治工作，支援人數位居全省第七位。

戰“疫”守初心，為順德人民守好“關口”

南方醫科大學順德醫院感染性疾病科是順德區僅有的傳染病專科，擔負著順德區突發公共衛生事件的應急處置及預防責任，被順德區政府指定為順德區收治新型冠狀病毒感染肺炎、非典型肺炎疑似患者、人禽流感疑似患者、重癥手足口病、艾滋病唯一定點科室。

多年來，感染性疾病科以務實求精、團結和諧的精神風貌，多項工作走在了全市衛生行業的前列，科室先后獲得“抗擊非典模范集體”、“區級臨床重點專科”、“佑安肝病感染病?？漆t療聯盟”、“乙肝母嬰零傳播工程項目醫院”、“青年文明號”、“順德好醫生團隊獎”等榮譽稱號。

2020年初，新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發，感染性疾病科全體同志迅速行動起來，召開科室動員會，組織學習抗擊新冠疫情相關文件，科室主任、護長帶頭取消休假，全體同志全身心投入這場沒有硝煙的戰斗中。全員培訓，成立應急梯隊，轉移患者，啟用隔離病區，分區病房，調整發熱門診布局，各項應急防控演練，各種流程再造和改善，隨時更新學習最新診療指南……一切有條不紊，感染科團隊成為南順醫戰疫的“風暴中心”。

自2020年1月21日收治第一例病人開始，感染性疾病科醫護人員堅持每天身著密不透風的防護服進入病房，仔細認真檢查病人，根據新冠病毒感染診療指南制定診療方案，不放過任何一個疑點，每次查房都強調及早診斷，及時治療。保持高度的警覺性，對患者高度負責，不漏診任何一位患者，是他們心中常常默念的守則。

零感染是醫院防控的金標準。在抗擊疫情過程中，感染性疾病科團隊設立院感監督員，嚴格執行院感規范要求，注重醫護人員及工勤人員自我防護，做到醫護人員零感染；嚴格執行院感防控措施，嚴格執行消毒規范操作，嚴格按照院感規范處理醫療垃圾，做到院內零傳播。

對于疑似重癥病人，科室團隊做到早發現、早甄別、早治療、早干預，能夠僅用一天時間就為患者作出明確診斷，及時給與對癥治療，體現出真正減輕患者痛苦的“硬核”實力。從收治第一例新冠肺炎病人至今，無一例病人死亡，達到“零死亡”的目標?！傲闼劳觥钡谋澈螅歉腥拘约膊】漆t務人員對重癥病例高度警惕、及時識別、及早干預的高度責任感，同時也體現了醫務工作者的專業與擔當。

除了抗“疫”之外，感染性疾病科還在日常診療工作中注重改善醫療服務，如改善愛心門診，與順德疾控協商派出人員到愛心門診聯合辦公，整合就診流程統一到7號樓一樓，改變以往艾滋病患者就醫難、時間長的狀況。另外，還增設脂肪肝門診、增加肝病門診出診醫師人數等，方便肝病、脂肪肝患者就醫。在提升醫療服務的同時，科室還致力于公益活動，成立“肝艾一生”志愿服務隊，開展一系列的公益活動。在院內，已成功開展十二期“關艾一生”公益服務項目，為超過12000名HIV患者進行抽血服務?？剖疫€將服務延伸到社會，先后舉辦了心肺復蘇進校園、醫校共牽手、傳染病知識講座等活動，為超過2000名師生傳經送寶；多次探訪孤寡老人，為超過300名老人進行防跌倒知識講座；每年2次聯合小蘋果社會促進中心到貧困地區舉辦扶貧助學活動，先后走進郁南、四會、高明等，為留守兒童進行義診以及安全宣教，以實際行動參與到社會主義精神文明建設中，展現當代醫護人員勇于擔當、積極向上的精神面貌，贏得了社會各界的肯定和群眾的贊譽。（覃海妮 通訊員勞燕如）