11月5日，均安鎮(zhèn)在新華社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展了主題志愿暖心行活動(dòng)。新華社區(qū)黨委牽頭，聯(lián)動(dòng)均安社創(chuàng)、新華社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍、新華社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)站搭建社區(qū)良好關(guān)系網(wǎng)，發(fā)揮社區(qū)“友好互助”氛圍。本次活動(dòng)吸引20余名志愿者參與，為轄區(qū)25戶困難家庭送上問(wèn)候與關(guān)懷。

　　當(dāng)天上午，社工為志愿者提供了入戶探訪技巧培訓(xùn)，通過(guò)知識(shí)講解、模擬演練、討論分享等方式，志愿者們學(xué)會(huì)了在入戶探訪中的注意事項(xiàng)及相關(guān)技巧。其中，模擬演練和討論分享是志愿者最為投入的環(huán)節(jié)，志愿者充分發(fā)揮了以往服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)討論、梳理了突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)方式和溝通技巧，進(jìn)一步加深了對(duì)入戶探訪技巧的靈活運(yùn)用，為提供更好的社區(qū)服務(wù)做鋪墊。

　　隨后，新華社區(qū)聯(lián)動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、網(wǎng)格志愿服務(wù)隊(duì)伍、社工一同入戶慰問(wèn)社區(qū)困難家庭，為其家庭成員送上社區(qū)關(guān)懷，通過(guò)聊家常切入，圍繞探訪對(duì)象的“生-心-社”三方面了解其需求，并做好記錄，反饋給社區(qū)。據(jù)了解，本次為第二次探訪，探訪對(duì)象非常歡迎，明顯比第一次更為熱情，自然地聊起許多話題，與志愿者關(guān)系更為貼近，也熟絡(luò)了很多。

　　近年來(lái)，新華社區(qū)致力于發(fā)揮社區(qū)志愿網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，期望通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”形式促進(jìn)志愿服務(wù)深入到社區(qū)弱勢(shì)群體，幫助其在精神慰藉、生活品質(zhì)等方面得到提升，更好地融合社區(qū)，促進(jìn)志愿者發(fā)揮所長(zhǎng)，服務(wù)社區(qū)。

　　下階段，新華社區(qū)將持續(xù)開(kāi)展系列志愿培訓(xùn)工作，促進(jìn)志愿者技能提升，促進(jìn)網(wǎng)格化志愿管理工作開(kāi)展，為后續(xù)社區(qū)志愿探訪工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，凝聚社區(qū)向心力，發(fā)揮鄰里互助精神。

編輯：張玥