1月26日是2024年春運(yùn)首日,順汽集團(tuán)順汽出行駕駛員杜師傅早早便來到了車站停車場,檢查車輛、出車接送乘客……他負(fù)責(zé)順德?珠海直通車的早班車運(yùn)營,這已是他參與的第13次春運(yùn),每年這個時候他都奔波在春運(yùn)一線。
順德客運(yùn)站御寒物資。
“每年的春運(yùn)對我也是一場大考,作為一名客運(yùn)駕駛員,乘客安全出行的責(zé)任我時刻銘記在心,我將用心開好每一趟車,做好乘客服務(wù),讓每一位乘客的出行體驗(yàn)更加平安愉快。”1月25日在廣東省汽車客運(yùn)站舉行的2024年春運(yùn)啟動儀式上,杜師傅以優(yōu)異表現(xiàn)被評為了“十大好評服務(wù)司機(jī)”,像杜師傅一樣,春運(yùn)期間順汽出行旗下每天都有一千多名駕駛員奔波在順德大街小巷,服務(wù)市民出行。
與往年春運(yùn)有所不同,除了繼續(xù)做好旗下順德汽車客運(yùn)站的春運(yùn)旅客服務(wù)之外,順汽出行今年春運(yùn)著重在定制客運(yùn)服務(wù)及順德往返白云機(jī)場專線等創(chuàng)新出行服務(wù)上發(fā)力。順汽出行聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)出行平臺車盈網(wǎng)已陸續(xù)推出順德(各鎮(zhèn)街)往返廣州南站、珠海、深圳等多條定制快線業(yè)務(wù),解決市民“門對門,點(diǎn)對點(diǎn)”出行的迫切需求。多條定制快線票價親民,各鎮(zhèn)街市民用手機(jī)在順汽出行公眾號下單后到家門口附近的公交站即可乘車速達(dá)目的站,不需要專程來到客運(yùn)站坐車,方便快捷。順德?白云機(jī)場專線服務(wù)有別于傳統(tǒng)的機(jī)場接送模式,采取“線上下單,線下派車接送”的形式,主打“24小時運(yùn)營”和“上門接送服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)家門口與機(jī)場0之間點(diǎn)對點(diǎn)直達(dá),春運(yùn)期間順德?白云機(jī)場專線服務(wù)將加大運(yùn)力投放,助力返鄉(xiāng)、出游的旅客行程暢通。
往返南站、機(jī)場很方便。
為了方便通過高鐵火車回鄉(xiāng)團(tuán)聚的返鄉(xiāng)旅客,今年春運(yùn)期間順汽出行繼續(xù)秉持“服務(wù)大眾,回報社會”的宗旨,旗下所有定制快線服務(wù)將根據(jù)客流情況及時加密調(diào)整班次開行。
今年春運(yùn),順汽出行還通過和互聯(lián)網(wǎng)出行平臺車盈網(wǎng)合作,在傳統(tǒng)客運(yùn)巴士服務(wù)的基礎(chǔ)上,開通網(wǎng)約巴士上門接的服務(wù),為乘客提供個性化、高品質(zhì)的出行體驗(yàn)。乘客在購買專線票的同時,可以根據(jù)自身需求選擇上門接服務(wù),后臺會根據(jù)乘客需求,匹配網(wǎng)約車,實(shí)現(xiàn)巴士和網(wǎng)約車無縫融合對接,讓乘客在家門口就能體驗(yàn)方便省心的乘車體驗(yàn)。對于離上車點(diǎn)距離較遠(yuǎn)、行李較多的乘客來說,此舉將大大優(yōu)化出行體驗(yàn),上門接服務(wù)已于1月25日正式發(fā)布亮相,將陸續(xù)覆蓋順汽出行旗下各項(xiàng)定制快線服務(wù)。
編輯:鄒建華
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