編者按：順德全力推進醫藥衛生體制改革以來，順勢而為，“醫”路奮進，改出“區強、鎮活、村穩”的新天地，不斷夯實人民群眾的健康基石。即日起，順德區衛生健康局聯合順德城市網推出順德醫生故事系列報道，弘揚“順佑生命、德醫雙馨” 的精神，帶你“看見”順德衛生健康事業高質量發展的“繁花”，敬請關注。

　　連日來，順德持續高溫天氣。早上8點多，大良社區衛生服務中心家庭病床服務團隊的醫生范金榮來到辦公室，和團隊內護士背上出診箱，兩人騎著電動車駛向患者家中。對范金榮而言，這是她入職大良社區衛生服務中心近一年以來的日常。

　　2023年5月，大良社區衛生服務中心開展家庭病床業務，讓患者在家“住院”，醫護人員上門提供醫療服務。截至目前，大良社區衛生服務中心累計建床170多張次，涉及建床病種14個，累計上門服務超3600人次。

“建了床就是責任，歸我們管”

　　2023年8月，范金榮通過考試入職大良社區衛生服務中心，從一名三甲醫院ICU的專業醫生到一名社區衛生服務中心“家庭病床”的醫生。

　　從醫十年，范金榮積累了豐富的危重病人搶救經驗，她沒有想到有一天粵語會成為自己從醫的“攔路虎”。“第一次和護士入戶，探訪的是一位老人家，她講的順德話自己一句都聽不懂。”不服輸的范金榮在手機上安裝了學習粵語的APP，大膽地開口講粵語，慢慢地，范金榮克服了語言的難關，可以用簡單的粵語和患者順暢地溝通交流。

家庭病床業務，讓患者在家“住院”。

　　然而，初來乍到，范金榮面對的困難遠遠不止這些。“剛到順德，正是夏天最熱的時候，從以前的工作的空調房變成了奔波在路上的醫生，不僅熱而且很疲憊。”每次出診，范金榮和同事都開著小電驢，由于家庭病床服務覆蓋大良全街道，一張家庭病床，近則離她們駐點的逢沙站點三四公里，遠則在十公里以外。上門出診，醫務人員頂著烈日，要穿越紅綠燈、進小區門、爬樓梯，所付出的精力遠大于院內查房。

　　在范金榮團隊看來，“患者建了床就是責任，歸我們管。無論春夏秋冬，只要百姓需要，就要竭盡全力做他們最堅實的依靠。”

隨叫隨到的送醫送藥“快遞員”

　　每周有4、5天的時間，范金榮團隊都要背起出診箱，行走在曲折的小巷和高高矮矮的樓棟中，為家庭病床患者入戶服務，“我們就是送醫送藥送服務上門的‘快遞員’。”范金榮笑著說。

　　然而，這樣的“快遞員”卻是隨時候命。

　　大良社區衛生服務中心家庭病床服務內容包括巡診，胃管、尿管更換及護理、皮膚護理、傷口換藥、抽血檢驗、心電圖、用藥指導、康復理療、心理疏導、雙向轉診等。服務時間為周一至周五上午8：00至下午17：00，一般每周巡診1-2次，根據疾病評估等級和患者需要調整。然而，中心醫務人員在實際的服務中，部分病人巡診次數都比要求高出一半。

　　更讓患者及家屬感動的是，除了每周一到兩次的定時服務，不論節假日還是深夜，醫護團隊永遠在線，隨時都找得到人。

　　一個周六的晚上，范金榮在家庭患者血壓下降病床溝通群看到患者家屬“求助”，患者血壓下降。范金榮馬上致電患者家屬了解情況，把孩子交給家人，然后約上護士一起出診。一進患者家門，范金榮和護士就輕車熟路地來到患者的病床前，量血壓、檢查身體，患者本就氣管切開狀態合并肺部感染，加上足部嚴重潰爛家屬在翻身過程中不慎出血，經過及時換藥包扎止血，進食指導及用藥調整后，患者恢復了正常。家屬緊緊地握著她們的手連說感謝，激動地說，“看到你們來，我們心里就特踏實。”

醫生就像是送醫送藥送服務上門的“快遞員”。

　　范金榮說，建立家庭病床服務的以高齡、長期臥床行動不便、壓瘡、留置各種管道者、腦血管疾病后遺癥、慢性病老年病等患者為主，所以，在日常照料中總會出現部分急需醫療的服務，譬如，血壓過高或下降、胃管、尿管堵塞或脫落、突然發熱、血尿等，需要得到醫生的幫助。“只要有需求，我們就不會置患者于不顧。”

　　在大良社區衛生服務中心家庭病床服務科辦公室，懸掛著一面鮮紅的錦旗，上面寫著“春暖杏林花吐錦泉流枯井水生香”。這是患者及其家屬對家庭病床服務團隊的感謝，更是他們對家庭病床服務的信任度、滿意度與日俱增的最好注腳。

溫暖守候，讓生命尊嚴謝幕

　　在范金榮團隊看來，家庭病床服務不僅是將醫院的病床服務延伸到家庭，由醫護人員上門提供專業醫療康復護理服務，解決就醫難題，更要關心他們的心理需求。

　　彭婆婆是一位年過九旬的老人，曾經擁有健康的體魄和燦爛的笑容。然而，歲月無情，腦梗死奪走了她行走的能力，留下了言語不清、吞咽功能障礙等后遺癥。彭婆婆的家人不愿讓她再受奔波之苦，更希望她能在熟悉的家中，安靜地度過最后的時光。范金榮醫生帶領的團隊，用他們的專業與愛心，為彭婆婆帶來了前所未有的關懷與照護。他們詳細評估了彭婆婆的病情及需求，從醫療、護理到心理，都制定了個性化的護理方案。

　　每一次上門巡診，都是一次情感的交流。范金榮團隊不僅為彭婆婆提供了留置管道護理、理療康復等專業的醫療服務，更在每一次的接觸中，用溫暖的眼神和話語，傾聽她的心聲，了解她的需求。他們知道，對于彭婆婆這樣的患者來說，身體的疼痛只是表面，內心的孤獨與無助才是最大的敵人。

　　在范金榮團隊的精心照料下，彭婆婆在家安詳地走完了人生的最后一程。她的臉上洋溢著滿足與安詳的笑容，仿佛在對這個世界說：“謝謝你們，讓我感受到了最后的溫暖與尊嚴。”彭婆婆的家人也深深地感受到了這份溫暖與關懷。他們感激地說：“感謝你們用真心和專業技術，讓我們的母親在生命的最后時光里減輕了痛苦，能夠不留遺憾、安詳地去世。你們不僅是我們的醫生護士，更是我們的朋友和親人。我們會永遠銘記這份恩情。”

　　范金榮團隊用他們的專業與愛心，為每一個患者及家屬提供了最溫暖、最貼心的服務。他們不僅關注患者的身體健康和心理健康，更關注他們的生活質量和社會參與度。他們用自己行動詮釋著“醫者仁心”的真諦，讓每一個生命都能夠以最美好的姿態告別這個世界。

■順德醫生故事系列報道

編輯：鐘柳梅