“請問你們公司員工在辦理居住證方面遇到什么困難？”“我已經(jīng)把最新的辦證指南轉(zhuǎn)發(fā)到您的手機上，請你記得及時查收。”……近日，均安鎮(zhèn)網(wǎng)格黨支部聯(lián)合暢興工業(yè)園管理服務(wù)中心黨支部、美博制冷設(shè)備有限公司黨支部舉辦暖企活動，助力美博公司復工復產(chǎn)并加快發(fā)展步伐。

將服務(wù)送到企業(yè)“家門口”。

　　美博公司是近年落戶均安鎮(zhèn)暢興工業(yè)園三期的規(guī)上企業(yè)，員工接近1000多人。同時，該公司早在倫教創(chuàng)業(yè)時就成立了黨支部。“我們成立企業(yè)黨支部的目的就是希望通過企業(yè)黨建來增強內(nèi)部的競爭力和凝聚力，你們網(wǎng)格員能不能給我們提供些政策上的指導和幫助呢？”該公司負責人的想法，很快得到了暢興工業(yè)園管理服務(wù)中心網(wǎng)格服務(wù)站的積極響應(yīng)，網(wǎng)格小組長歐陽東杰表示，能為企業(yè)做點實事、解決難題是網(wǎng)格員的責任與義務(wù)。

　　居住證辦理是員工普遍關(guān)注的問題，也是影響員工穩(wěn)定性的重要因素。針對美博公司員工反映的居住證辦理難問題，網(wǎng)格員在活動當日帶去了最新的新市民政策信息，詳細解讀了居住證辦理的條件、流程和所需材料，耐心解答員工的疑問。

網(wǎng)格員在活動當日帶去了最新的新市民政策信息。

　　“本來想先來咨詢一下，不知道什么時候才能辦完，沒想到這么快就辦好了。你們網(wǎng)格員的服務(wù)太貼心、效率太高效了！感謝網(wǎng)格員及時對我們進行政策輔導，讓公司上下第一時間了解到各類政策，讓我們可以心無旁騖地去好好經(jīng)營企業(yè)。”員工孫先生由衷贊嘆。

　　“企業(yè)發(fā)展過程中的擔憂還有許多，如不熟悉證照辦理程序和申報資料等。”網(wǎng)格黨支部書記何偉健介紹，網(wǎng)格員主動作為，對接相關(guān)業(yè)務(wù)深入企業(yè)積極宣傳政策、精心指導業(yè)務(wù)、開展“幫代辦”，讓擔憂消失，以服務(wù)“網(wǎng)”切實讓企業(yè)發(fā)展動力滿“格”。

詳細解讀相關(guān)政策，耐心解答員工的疑問。

　　此外，網(wǎng)格黨支部還提供了新市民入戶、入學政策宣傳，同時與企業(yè)人事部門對接好長效機制，建立起居住證辦理綠色通道，保障員工能夠高效、便捷地完成辦理。

　　對于本次暖企活動，均安鎮(zhèn)綜治辦相關(guān)負責人認為，企業(yè)員工在居住證辦理、入戶入學等方面面臨諸多困難，影響了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和員工的幸福感。針對存在問題，網(wǎng)格黨支部充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推動服務(wù)力量下沉基層一線，堅持群眾視角，聚焦企業(yè)需求，主動靠前服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，切實在服務(wù)群眾上“提質(zhì)增效”，打造極致、極優(yōu)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　政企三個黨支部緊密合作充分發(fā)揮了黨建引領(lǐng)的“助推器”作用，切實將暖企惠民行動落到實處，形成了服務(wù)企業(yè)的強大合力。美博公司負責人則表示，黨支部聯(lián)手暖企惠民行動優(yōu)化了園區(qū)的營商環(huán)境，提升了園區(qū)的服務(wù)水平和企業(yè)滿意度，為園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展注入了新動力。

編輯：劉遠雄

通訊員：均綜治