為進一步提升醫療機構工作人員應對醫患沖突與暴力的能力，營造安全和諧的醫療環境，5月21日下午，順德區第四人民醫院副院長吳光懷應邀前往順德區第三人民醫院開展《患者的暴力風險評估與防范》專題培訓。

　　副院長吳光懷結合豐富的臨床經驗和實際案例，深入淺出地講解了醫療場所中沖突與風險的評估與處置。他深入剖析患者暴力行為背后的原因，如當患者被幻覺、妄想支配，或因藥物副作用、環境刺激情緒失控時，自傷、傷人、毀物等極端行為便可能瞬間爆發。吳光懷還向大家傳授了如何解讀肢體語言、緩和技巧、脫身術和控制法等，并針對不同風險等級的患者提出了相應的危機干預方法及團隊協作機制。

　　吳光懷強調，防范暴力需以“風險評估”為基礎，通過臨床觀察與病史回溯，精準識別高危信號。“暴力降級”是化解危機的關鍵所在，醫務人員在面對精神心理異常的患者時，務必保持尊重、理解、耐心的態度與之交流，一句溫柔的安撫、一個巧妙的話題轉移，都可能成為熄滅患者情緒火焰的及時雨。

　　參訓人員紛紛表示受益匪淺，增強了對患者暴力風險的防范意識，掌握了實用的評估與應對方法，對今后的工作具有重要的指導意義。

　　今后，順德區第四人民醫院將繼續發揮專科優勢，加強對順德區的精神、心理診療工作指導，進一步健全基層嚴重精神障礙患者暴力風險評估與防范機制，加大對醫務人員的心理健康教育培訓力度，提升整體服務水平，為患者提供更加安全、優質、溫馨的醫療服務環境，促進精神衛生工作邁向更高水平，為構建和諧醫患關系、推動順德區精神衛生事業高質量發展貢獻力量。

　　編輯：潔玲

　　來源：順德區第四人民醫院