順德城市網(wǎng)消息　“雖然說(shuō)順德現(xiàn)在的出租車換了新車，司機(jī)隊(duì)伍的整體服務(wù)意識(shí)也提升了許多，但還是有司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量跟不上，節(jié)日拒載、短途不肯走等問(wèn)題還是存在。”談起順德的哥的服務(wù)問(wèn)題，大良的蘇女士表示順德的士司機(jī)要摘掉以前的服務(wù)陋習(xí)，路還很長(zhǎng)。

　　蘇女士表示，她最怕節(jié)假日出行，幾乎無(wú)一例外地一到節(jié)假日，如果想要坐出租車的話，那可是一項(xiàng)耗時(shí)間，耗體力的活。

　　蘇女士最有體驗(yàn)的就是剛過(guò)去不久的清明節(jié)，家住大良鑒海路一帶的她，想著趁放假的空余時(shí)間，跟家里人一同去玩一玩。本來(lái)蘇女士打算是坐出租車先去鐘樓公園，讓蘇女士想不到的是，為了坐車的事，她跟家人在鑒海路一帶等了將近20分鐘都沒(méi)有等到一輛出租車，過(guò)程中有的士經(jīng)過(guò)，但一聽(tīng)到蘇女士要去鐘樓公園，司機(jī)就連忙找借口絕塵而去了。最后她們一家人不得走到鳳城酒店附近去“守株待兔”。

　　而與蘇女士有同樣經(jīng)歷的還有阿欣。阿欣曾經(jīng)在延年路一帶想打車去新一城廣場(chǎng)，結(jié)果卻被司機(jī)一句“不認(rèn)得路”給打發(fā)走了。此外，談到被司機(jī)拒載，小文也有過(guò)幾次經(jīng)歷。“印象最深的一次是在大吉村，我說(shuō)想去仙泉酒店，結(jié)果的士司機(jī)說(shuō)他要回容桂，不順路，讓我自己去坐摩托車。”

　　除了被司機(jī)拒載外，北窖的李先生遇到的問(wèn)題則是司機(jī)議價(jià)。“可能由于順德出租車分布不均勻的原因，在北窖打車，如果路途比較近的話，那些司機(jī)底氣都很足的，一上來(lái)就說(shuō)：多少多少錢，去不去由你。我們乘客要求打表，但人家司機(jī)都不理我們。”據(jù)了解，目前順德的汽車分布主要集中在大良、容桂，其他8個(gè)鎮(zhèn)分布不夠200輛，為此，造成一些鎮(zhèn)街的出租車司機(jī)議價(jià)成風(fēng)，給乘客造成不便。為此，李先生表示，目前順德出租車在硬件上的投入確實(shí)是明顯地看到車容車貌的改變，但最核心的司機(jī)素質(zhì)問(wèn)題卻仍然是這個(gè)行業(yè)存在的一個(gè)大問(wèn)題。

□梁雯雯　（編輯：林和）