順德城市網(wǎng)消息　跟賴(lài)雪暉的交談是“半路攔截”之下來(lái)完成的，那時(shí)他剛參加完容桂當(dāng)文明使者做文明市民活動(dòng)啟動(dòng)儀式。 

　　對(duì)于當(dāng)下順德最熱的詞語(yǔ)“創(chuàng)文”，賴(lài)雪暉顯得較為冷靜。他認(rèn)為，創(chuàng)文是結(jié)果，也是過(guò)程，無(wú)論是何者，受益的都是市民，所以務(wù)必要做好。 

你有多文明？給自己打個(gè)分 

　　順德城市網(wǎng)：今天是容桂創(chuàng)文啟動(dòng)后第一場(chǎng)大型的市民參與的活動(dòng)，意味著市民層面的工作開(kāi)始拉開(kāi)了。 

　　賴(lài)雪暉：你說(shuō)得對(duì)。創(chuàng)文的真正啟動(dòng)已經(jīng)在早前開(kāi)始了，但那還只是各個(gè)部門(mén)層面的工作梳理、制定相應(yīng)措施方案的階段。這段時(shí)間才啟動(dòng)市民教育這塊，兩方面都必須同步去進(jìn)行。 

　　你也看到了，今天的內(nèi)容安排圍繞的就是如何做一個(gè)文明市民展開(kāi)的，節(jié)目基本上都是原創(chuàng)，大部分還是圍繞創(chuàng)文的主題。通過(guò)這樣喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式讓更多的市民知曉、認(rèn)同、參與到我們的創(chuàng)文氛圍的營(yíng)造中，接下來(lái)還會(huì)有一系列的活動(dòng)。 

　　也就說(shuō)，對(duì)市民教育、市民滿(mǎn)意度，我們是看得非常重的。只有將市民的文明意識(shí)提升，才有可能去配合和支持政府的系列工作。事實(shí)上，這次創(chuàng)文，一方面市民給政府打分，但同時(shí)也是給自己打分：做一個(gè)文明的市民，我給自己多少分？只要每個(gè)人都去想這個(gè)問(wèn)題，我們就不擔(dān)心市民滿(mǎn)意度會(huì)低。 

外來(lái)人員的認(rèn)同非常重要 

　　順德城市網(wǎng)：你說(shuō)的市民還不僅僅是順德本地人，上次全區(qū)動(dòng)員會(huì)你代表發(fā)言時(shí)還特別提到了外來(lái)人員的參與問(wèn)題。 

　　賴(lài)雪暉：呵呵！謝謝你記得那么清楚。 

　　容桂是一個(gè)外來(lái)人口非常集中的一個(gè)鎮(zhèn)，有30萬(wàn)人。我覺(jué)得創(chuàng)建文明城市是關(guān)乎每一個(gè)在容桂生活和工作的人，不管是本地還是外地，都有對(duì)創(chuàng)文、對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的權(quán)利。我們也將針對(duì)外來(lái)工比較集中的區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳，同時(shí)最近我們剛剛確定了一個(gè)外來(lái)工子女入學(xué)積分制方案。通過(guò)在容桂工作年限、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、納稅等各種條件審核來(lái)進(jìn)行積分，特別對(duì)一些重點(diǎn)扶持企業(yè)如龍騰企業(yè)的員工給予加分，讓他們更加安心地留在順德，為順德做貢獻(xiàn)。我們還投入1000萬(wàn)元對(duì)外來(lái)人口進(jìn)行住房保障方面的建設(shè)。 

　　我們希望用這種方式讓更多外來(lái)人來(lái)享受容桂的資源，讓他們?cè)谌莨鹩袣w屬感。這不是專(zhuān)為創(chuàng)文而為，而是長(zhǎng)期的一個(gè)工程。 

硬件推進(jìn)需要理解和支持 

　　順德城市網(wǎng)：嗯，你剛才談的都是軟件方面。在城市管理、環(huán)境等硬件方面有什么做法？ 

　　賴(lài)雪暉：確實(shí)，創(chuàng)文是要兩條腿走路，硬件軟件都必須要同時(shí)到位。 

　　在城市管理、環(huán)境改善等方面我們也已經(jīng)開(kāi)始著手，比如我們準(zhǔn)備進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)修建。容桂每年入戶(hù)車(chē)輛一萬(wàn)多部，我們遇見(jiàn)停車(chē)難的矛盾會(huì)越來(lái)越緊張，作為政府只能趕緊想辦法去緩解。我們主要想通過(guò)利用閑置地改造小型停車(chē)場(chǎng)、路面改造等方式進(jìn)行，比如鳳翔南路、振華大道都開(kāi)始做一些配套停車(chē)設(shè)施。另外道路交通設(shè)施的增設(shè)和規(guī)范也下不少力氣，比如今年將建3座人行天橋，紅綠燈改造等。還有違法用地的整治、戶(hù)外廣告牌清理等都是不可放松的。 

　　當(dāng)然，在此過(guò)程中，還需要市民的理解和支持，畢竟任何一項(xiàng)的推進(jìn)都是會(huì)傷害到某部分人的利益。 

創(chuàng)文既是結(jié)果，也是過(guò)程 

　　順德城市網(wǎng)：我們回到一個(gè)本質(zhì)的問(wèn)題，到底創(chuàng)文是一個(gè)結(jié)果還是一個(gè)過(guò)程，在你看來(lái)？ 

　　賴(lài)雪暉：兩種答案其實(shí)都可以。 

　　結(jié)果，它就是一個(gè)目標(biāo)，我們朝著這個(gè)目標(biāo)努力。但同時(shí)它也是一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程里面我們所做的一切努力都是圍繞市民幸福指數(shù)提升而做的，到最后，受益的還是市民本身。我也說(shuō)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)，北京奧運(yùn)會(huì)，上海世博會(huì)，廣州亞運(yùn)會(huì)，這些城市都因舉辦這些省事使得城市變得更加美好，無(wú)論是城市面貌還是市民滿(mǎn)意度都有很大提升，我們認(rèn)為順德也應(yīng)該借‘創(chuàng)文’的勢(shì)將整個(gè)城市建設(shè)得更好。 

　　如果你不把它當(dāng)成一個(gè)任務(wù)，而是一項(xiàng)重大的民生工程來(lái)做，你的心態(tài)就完全不同。創(chuàng)文的真正價(jià)值在于幫助市民解決了多少問(wèn)題，改善了多少社會(huì)環(huán)境，從這個(gè)角度來(lái)看，創(chuàng)文的才能達(dá)到它的初衷。 

□海梅 （編輯：柱子）