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阿里最佳獲利手段:攜眾走向封閉


□葛甲


  最近阿里和騰訊之間爆發的戰爭愈演愈烈,先是微信推出支付,后是阿里屏蔽微信鏈接,甚至淘寶網商家的商品描述中都不得出現微信二字。新浪微博則也在雙11過后迅速去掉了分享到微信朋友圈的功能。最新的消息是,阿里關閉了手機淘寶的微信通道,已有人在憤怒聲討。之后騰訊還會做出些什么,尚不明了。

  中國互聯網現在仍像是美國的荒蠻西部,各有各的一套,自己既是立法者又是執法者,開放和共享等等什么的互聯網精神在商業利益面前都是浮云,趁著沒人管的時候大撈一把才是真的。至于在與微信斗法過程中傷害到的用戶體驗,有些創業者因此而遭遇到的全軍覆沒,則似乎不是阿里巴巴要考慮的事情,阿里現在想的只是要戰勝對方,并為此敢于使用一切手段。

  事實證明,阿里巴巴的電商生態唯有走向封閉,才是在利益上對阿里最有利的一個方向,因為其基因原本就是封閉的。2008年淘寶屏蔽百度收錄時,目的在于將入口流量牢牢控制在手中,他們才好借對流量的控制力牟利。淘寶賣家除了能從淘寶客和阿里媽媽那邊獲得一些可憐的零散流量外,想要做成生意,就得去買直通車關鍵詞。這成就了淘寶每年幾十億的廣告收入,即便是阿里電商生態淪落到今日流量吃緊的地步,他們也在所不惜。

  淘寶賣家要流量,阿里除了把流量導向天貓之外,還刻意控制進口流量,例如通過阿里媽媽這種中介式流量分配機制服務。因為小賣家們隨便從別處引流,阿里巴巴從中賺不到錢,只有把流量從他們手里過一道,才會為他們帶來非常高的經濟價值。封閉,是阿里巴巴獲得經濟利益的法寶,走到今天這個地步,想開放也來不及了。

  但是,封閉半天的結果又是什么呢?百度被切斷了來自淘內的流量需求后,不但沒受影響,反而還越來越壯大。自詡為開放的一淘,作為最大的淘寶客,不但沒有實現當初海納百川,做通用購物搜索的設想,卻在逐步走向固步自封的狀態,距離天貓站內搜索的定位也越來越近。

  封閉沒能打死競爭對手,競爭對手活得越來越滋潤。淘寶生態要是蔓延到淘外,京東商場哪會有那么容易崛起到現在的高度,蘇寧和亞馬遜哪里會只需要專心對付京東,拿天貓當病貓呢。因為他們知道,封閉的淘寶系本質上還是自產自銷的,自辦流量自力更生抓生產,淘寶系流量被阿里賣給天貓大商家進行最大化利用以牟利,小賣家缺乏足夠的引流手段,能活著都實屬不易,哪里還有能力跳出淘外跟他們搶生意。

  淘寶系封閉的結果,是把利益留在了阿里巴巴,剩下一幫想走出去也沒辦法的苦哈哈的電商賣家,在內有壓榨外有圍剿的情況下苦不堪言。我這下算有些理解馬云為什么總熬雞湯了,不喊點口號激勵一下人心,這么差的條件下誰還會繼續跟他走。

  阿里巴巴走向封閉的下一步,是帶著參股和控股企業一起走向封閉。蝦米音樂無足掛齒,卻也取消了分享到微信的按鈕,添加了分享到來往的選項。新浪微博算是個平臺型的產品,由于前期被微信搶了風頭懷恨在心,取消分享到微信的按鈕倒也順理成章,只是不知道分享到來往的按鈕何時加上,這我想應該在阿里巴巴的廣告費到位之時同步發生吧,一定要記得弄個好價錢。

  被參股企業跟著阿里巴巴走向封閉的結果,只能是像那些淘寶小賣家一樣沒落,阿里巴巴獲得最大利益。好在是小賣家們沒得選擇,那些被參股企業的選擇卻還有很多。例如,新浪微博和高德這類平臺型產品,首先要考慮一下自己在阿里的電商生態中能分到多少蛋糕,阿里巴巴給的甜頭,是不是要大于將其他公司拒之門外的損失。阿里巴巴在這場封閉之戰中有多大勝算,即便勝了,自己原本有的利益還能否保證等等。畢竟有的只是些參股企業,大部分股份還并不在阿里巴巴手里。

  阿里巴巴并非不知道封閉的壞處,但此時他們停不下來。他們想用消耗外圍有生力量的策略維持自身的強大,妄想挺過去就能扭轉乾坤了,其實這想法要實現起來很難。開放和封閉之間看似差距不大,也有做封閉策略搞到很大的公司如蘋果,但那是例外,大多數公司是無法憑借封閉獲勝的。更何況,阿里巴巴又不是蘋果,就算是蘋果也面臨著其他巨頭的強烈反超。


  那些準備跟著阿里巴巴往封閉方向走下去的公司們,要當心啊,尤其是平臺型的公司。平臺再小,公正性是第一要務,海納百川自能成其大,千萬別因為一時的蠅頭小利把格局做小了,得了塊煎餅能吃一頓,卻避免不了在不知不覺中,成為別人的炮灰。


■人物簡介


  葛甲:互聯網發展史研究者和觀察者,“通俗互聯網”概念的倡導者,長期從事新聞出版,互聯網研究和輿情分析工作,是國家級核心期刊《網絡傳播》的專欄作者,著有《千萬網事》等專業書籍,現任職于五洲傳播網絡中心。


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