編者按：順德制造的這些“爆款”家電相信大家都不陌生：容聲冰箱、美的電風扇、萬家樂熱水器等……當“80后、90后、00后”這些新生代消費群體成為推動中國經濟轉型的核心力量，如何讀懂年輕人的消費需求、如何服務年輕人已成為順德制造必須直面的新命題。“順德制造”頻道本月將會推出“順德制造·青春營銷”系列策劃，看看這些成為尋常百姓家“標配”的“爆款”產品到底是如何煉成的？本期帶來的是兩個小家電品牌——小熊電器和東菱電器，歡迎持續關注。

小熊電器：電子商務渠道+吉祥物，助力營銷

小熊養生壺（網絡圖）

　　點擊進入天貓小熊電器官方旗艦店主頁，“養生之道”四個大字十分醒目，粉紅色的小清新風格設計，這簡直就是女性朋友的最愛啊。作為小熊電器的爆款產品，養生壺系列推出不到兩年時間，銷售額已突破2億元大關，一舉拿下天貓同類產品銷量冠軍的寶座，預計今年銷量增速將保持在30%到50%左右。

　　“養生壺并不是小熊電器率先推出的，成功逆襲或許在于產品策略跟目前網購群體的需求較為契合。”小熊電器總經理李一峰介紹，養生壺最早備受北方用戶歡迎，其體型較大。后來經過長時間數據分析，發現南方用戶對養生壺的需求也很大，相比之下，南方用戶更喜歡小巧型電器，主要為一到兩人容量大小。

　　為了保持市場上的霸主地位，小熊電器每年都會推出20到30款新產品。僅養生壺系列就有8個型號，覆蓋不同類型的消費者需求。目前，小熊電器已成立用戶研究部，全面分析用戶需求。同步成立的還有產品體驗部，今年小熊電器的新產品基本沒有新品類，而是更專注于原有產品質量的升級。

　　作為順德小家電行業的后起之秀，小熊電器憑借電子商務的渠道創造了一個細分市場的奇跡。在短短幾年中，不僅是養生壺，小熊酸奶機在淘寶上就占據了80%的份額，煮蛋器也占據了60%的市場份額，雙雙第一。

　　同時，小熊電器深諳形象公仔代言的威力，將“妙想熊”作為其品牌吉祥物。在推廣期間，小熊電器推出“妙想熊的妙想生活”系列文章，引起了行業關注。以“妙想熊”為主角，小熊電器推出了三個廣告小視頻。一系列的布局，讓小熊電器登上了創意生活小家電品牌的王座。

東菱電器：接近年輕消費群，借力互聯網粉絲經濟

東菱面包機（網絡圖）

　　與小熊電器相比，傳統老牌企業東菱電器同樣瞄準了西式電器，推出的面包機大受市場歡迎，銷量為2016年全網第一，網上每賣出3臺面包機，就有1臺出自東菱。東菱面包機看準個性需求較大的80、90后，并嘗試以直播的方式接近年輕消費群，創新品牌營銷方式。針對年輕人愛分享的特性，東菱電器建立了一個擁有幾萬人的社群，鼓勵他們分享自己制作的美食、交流心得，實現傳播產品信息的目的。

　　“互聯網的粉絲經濟十分強大，作為商家要改變以往從傳統工廠到消費者的單向產品生產設計模式，建立起與消費者的深度互動，從而了解消費者需求。”網絡科技副總監郭偉新說。東菱電器有一個20到30平方米的烘焙室，每一款新推出的烘焙電器產品都會到此進行試驗。東菱電器要求內部管理人員、研發人員及營銷人員都要學會烘焙，這樣才能從消費者的角度體驗烘焙電器。

　　在互聯網時代，順德制造越來越強調用戶體驗以及用戶習慣的培養。東菱電器正計劃與線下烘焙機構合作，用戶購買旗下產品后，就能獲得每天1—2個課時的免費烘焙教學課程。（沙楊楊）