容桂消委分會“呼叫”你——春節消費別“任性”

　　順德城市網消息　（李小妮　通訊員梁佩韻）　買年貨、訂年夜飯、選年花、預約出行……新春將至，市場消費持續升溫，你是不是也開始忙著通過線下實體店和線上電商平臺然大購物、屯年貨了？別急！根據往年消費者對購買年貨、餐飲服務和旅游服務等方面的投訴，容桂消委分會“呼叫”你——春節消費別“任性”。

　　按需購物，避免沖動消費。消費者選購年貨時，建議根據實際需求購物，不要跟風購買不需要的商品，也不要輕信商家慣用的節日大甩賣、買一送一等沒有可信度的銷售陷阱，以減少節日購物的盲目性。

　　對于商家促銷打折活動，消費者要了解清楚活動規則、時間范圍和使用條件等。購物后要主動索取票據證明并妥善保管，一旦商品有質量問題，可憑借有效購物憑證與商家協商處理。如不能與商家有效協商，要及時撥打當地消費者投訴舉報熱線，依法維護自身合法權益。

　　預訂年夜飯要有維權意識。近年來，有關年夜飯的投訴不斷攀升，問題主要集中在價格虛高、數量和規格與預訂不符、使用的原料不新鮮甚至變質等方面。預訂前，首先要看清對方的營業執照和衛生許可證，如需提前預訂單間，應在訂單上明確表述就餐時間和地點；對每道菜的規格、質量都要進行詳細的約定；已預訂年夜飯的消費者要保存好相關的票據，以確保合法權益不受侵害。

　　出行需計劃，選擇正規渠道訂票購票。消費者要盡量提前訂票，注意價格折扣和優惠信息，更要注意優惠價格背后的改簽、退票等限制條件。盡量在官方承認的網站購票，避免個人財產或個人信息安全受到損害。并且妥善保存相關支付截圖、銀行交易憑證和流水編號信息等相關證據。如需跟團出游，提醒消費者應選擇正規的、信譽較高的旅行社，要簽訂正式合同，認真查看相關條款，明確行程安排、景點數量、餐飲和交通標準、是否有購物點及次數等，明確約定雙方的權利義務及違約責任，對于模糊不清的條款最好要在合同中予以補充。務必保留相關證據證明，以便向有關部門進行投訴反映。