在順德容桂高黎社區,“藍馬甲”的身影時常出現。身著藍色馬甲的正是高黎社區巾幗志愿服務隊的隊員,他們的背后印著紅色的大字“巾幗引領,服務社群”。只要社區有需要,這群志愿者便會第一時間響應。
當然,這支巾幗志愿服務隊的建設并非一蹴而就。“高黎社區的新市民婦女比較多,一開始,她們并沒有積極參與社區建設,我們與新市民婦女的溝通也比較少,所以我們從2018開始,先后從社會、文化、心理層面,促進婦女在家庭和在社區之間共融。”高黎社區黨委副書記、居委會副主任、婦聯主席楊惠霞介紹道。如今,新市民融合之“黎”聚巾幗建家園項目正記錄著這些巾幗志愿者一步一個腳印,用實際行動共創美好家園的身姿。
打造一支充滿“她力量”的隊伍
高黎社區位于順德高新技術開發區,現有7大樓盤,常住人口約4萬多人,女性人口占總人口41%,其中新市民婦女占71%。受語言、文化、習慣等地域差異的影響,新市民婦女面臨社會支持網絡狹窄,鄰里情感交流低,心理安全感薄弱等挑戰。
據介紹,高黎社區婦聯從2018開始,連續6年以8支巾幗志愿服務隊為社區基層治理自組織,樹立“自己家園自己建”新理念,讓社區婦女有家園主人的身份和平臺,形成“走出家門口-鄰里共融-服務協助-探索議事-融和共治”的治理生態鏈。
2022年,該社區婦聯依托樓盤黨群活動中心建立樓盤“四新”婦聯組織,在前期基礎上繼續運用8支巾幗志愿服務隊伍,累計400多名志愿者,參與社區治理。
自2022年5月至2023年5月,8支志愿服務隊伍分別活躍在黨群服務、家庭教育、護河護綠、文化活動、護幼護蕾、環境衛生、婦兒維權和出租屋巡查等領域。
打造一支優秀的志愿服務隊伍,首先要做的是內部建設。為打造巾幗隊伍自組織服務品牌,項目開設了“巾幗培力增能計劃”,即對8支隊伍進行增能培育,通過開展“芳華薈”、“培力坊”和對外交流等5場活動,覆蓋300多人次,促進了隊伍內部能力與服務水平提升。
志愿服務隊伍以“家”油站計劃為陣地,為居民融入高黎、安居高黎策劃輸出服務。通過開展“情暖自家人”、新市民學堂、探索社區行動等11場活動,服務群眾近5000人次。活動更是豐富多彩、各具特色,如療愈花藝沙龍、兒童性教育課堂、親子瑜伽小組、以水美城寫生、參觀企業等。
將議事協商轉化為正能量
“在巾幗志愿服務隊的帶領下,更多的居民關注社區治理等相關活動,我們項目的亮點就是巾幗志愿服務隊帶領大家一起出謀劃策,社區變得更正能量了。”楊惠霞說,看到大家對自己的工作十分認同,變得更有正能量,她已經很滿足了。
在進一步增強社區融合的基礎上,高黎社區婦聯打造了“巾幗愛鄉”婦女議事平臺和“榕樹頭”居民議事平臺,推動志愿者“提”事、“選”事、“議”事、“做”事,針對小區治理、人居環境、出租屋、公共空間、交通安全等議題,開展鄰“黎”議事廳計劃,并引導社區婦女主動參與基層治理,將議題結論付諸于實踐中。
圍繞“榕樹頭”,該社區將8支巾幗志愿服務隊伍整合,搭建巾幗導師平臺,最終發掘和培育10名巾幗導師,以社區教育融入社區營造。在議事亭行動計劃中,社區婦聯通過豐富的社區學堂活動,吸引居民走出家門口。每年開展近200節增能提素課堂,超2500人次參與。多位街坊對于社區人居環境、河涌保育、公共設施維護、康體文化等都積極建言獻策。
社區婦聯依托“巾幗愛鄉”議事協商平臺,打造社區議事陣地,形成一套“發現問題-針對問題討論-對問題改善”的議事運作機制。通過本地及新市民婦女組成的巾幗樓長與社區兒童“紅領巾”小樓長議事,以不同視角參與到基層治理工作,增強“自己家園自己建”意識,不同居民均可以實現自我價值。
“我來自湖南,5年前加入了高黎社區志愿服務隊。在我們新市民的帶動下,本地一些婦女也慢慢轉變觀念,積極參加社區事務,使得鄰里關系更加和諧。我們穿著藍馬甲,活躍在黨群服務、家庭教育、文化活動等領域中,大家早已把高黎視為第二個家鄉,能為社會、社區多做好事善事,出一份力,發一份光,多做貢獻,只要社區有需要,我們總是第一時間響應。”67歲的盧徳輝是高黎社區巾幗黨群志愿服務隊的骨干成員,在這里,她時常策劃、開展各式各樣的活動。
同時,社區婦聯通過“綻芳華計劃”對8支隊伍進行經驗總結和表彰,輸出具有代表性的服務案例,激勵更多社區居民參與公益服務,推動隊伍的可持續性發展。在社區婦聯開展的巾幗志愿者服務總結暨表彰大會上,共表彰了100多名服務時長超50小時的優秀巾幗志愿者,肯定和鼓勵她們這一年的辛勤付出,弘揚高黎巾幗志愿者樂于奉獻的精神。
如今,該項目仍在延續。1.0已經獲評“眾創共善”計劃2023年第11個優秀項目,2.0“藍馬甲”們將走近更多弱勢群體,延伸更多版塊,遍布每一個角落,成為高黎最亮麗的風景線。
編輯:張玥
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