新年伊始，龍江司法所以高效、專業的調解工作收獲了兩面群眾致謝的錦旗。

群眾送上錦旗表示感謝。

案例一：裝修工程引紛爭高效調處化糾紛

      2025年1月，曾女士和丈夫余某承接了龍江一家具公司直播間的裝修項目，在裝修期間，余某昏迷倒地，經醫生現場搶救無效死亡，曾女士等家屬就有關賠償方面與發包方家具公司老板產生矛盾，雙方爭執不下。

      因臨近春節，龍江司法所急群眾所急，迅速介入調解。調解員通過“背靠背”調解方式，耐心傾聽雙方訴求，從法理情多角度進行調解，最終促使雙方達成一致意見，事后調解員亦跟蹤款項的支付進度，確保協議順利履行。

      2月12日下午，當事人曾女士送來一面印有“保護百姓權益 構建和諧社會”的錦旗，表達對龍江司法所及人民調解員衷心的感謝。調解員高效專業處理突發事件，既保護了當事人的合法權益，又避免了矛盾的進一步激化。

案例二：父子建房鬧翻臉耐心調解挽親情

      2020年劉先生父親將其名下的房屋以贈與的方式過戶給劉先生，并出資給劉先生重建上述房屋用于出租。2022年房屋重建后，劉先生與父親在生活上發生了矛盾，家庭關系急速惡化，雙方之間的吵鬧影響到租客和鄰居的正常生活。2023年，經調解員調解，劉先生同意兩年后歸還父親的出資款，雙方紛爭得以平息。2025年1月，約定還款期限到期后，劉先生無力歸還出資款，雙方爭執再起。

      調解員接報后，耐心傾聽父子二人的真實訴求，引導釋放情緒，幫助雙方理解彼此的感受和需求，從法律、道德、情感等多角度分析問題，引導互相從家庭和諧的角度考慮，適當讓步。經過調解員反復耐心調解，父子之間的怨氣得以消除，雙方最終達成協議，矛盾得以化解，親情得以及時挽回。

編輯：李放

來源：順德區司法所