“沒有一副好口才，工作就要大打折扣，還可能個人出洋相或影響單位形象。”

8月26日下午，針對基層干部在口才和溝通方面的短板，均安鎮(zhèn)黨建組織辦和宣教辦聯(lián)合舉辦了鎮(zhèn)委黨校大講堂之口才提升專題講座，邀請中國作家協(xié)會會員、廣東省青工作家協(xié)會主席、佛山市作家協(xié)會副主席兼作協(xié)文學(xué)院院長周崇賢前來指點迷津。

面對均安鎮(zhèn)機關(guān)和各企事業(yè)單位100多名年輕干部的求知目光，周崇賢圍繞“演講口才與有效溝通”展開鞭僻入里的闡述。他把演講“三步走”概括為“敢講、能講、會講”，把演講“三目標”定位為“傳遞信息、影響行動、塑造感情”。聚焦大家最為關(guān)心和實用的溝通，周崇賢認為，溝通是一個過程、一種手段、一種能力，而不是一種本能。

周崇賢認為有效溝通應(yīng)當把握三個關(guān)鍵詞，即“主動示好、換位思維、給出利益”，而溝通大忌則是“推諉與指責”。聯(lián)系到基層干部的日常工作，周崇賢列出了有效溝通的“四步走”，即“事前準備、闡述觀點、處理異議、達成一致”。他強調(diào)在溝通時尊重與傾聽的重要性，同時要懂得“提出觀點、澄清了解并確認對方”，才能達到溝通的最佳效果。

口才和溝通直接關(guān)系工作的推進及取得的成效，周崇賢旁征博引、激情澎湃的授課風格，參加講座的均安干部聽得入迷入心、備受教益。一名近年才進入均安鎮(zhèn)機關(guān)工作的年輕公務(wù)員表示，授課內(nèi)容通俗易懂，老師舉的例子都是時事熱點，讓人從溝通的角度重新思考。

今年至今，均安鎮(zhèn)委黨校大講堂已開辦16期，引入各方權(quán)威師資宣講黨的方針政策、解讀重大部署、傳授業(yè)務(wù)知識，成為黨員干部學(xué)理論、強黨性、重實務(wù)、增才干的常態(tài)化開放式平臺。

編輯：劉遠雄

來源：均黨建