專家現場點評
1月4日,廣東醫科大學附屬婦女兒童醫院(順德區婦幼保健院)召開質量持續改進工作匯報評比活動。
該項活動旨在有效推進三甲復評工作,利用科學管理工具規范醫療服務行為。該院各部門主任就所負責科室的三甲復評工作中的制度管理、所涉及條款的準備情況,質量持續改進PDCA管理以及5S管理工作進行匯報。
據了解,為深入推進三甲復評工作,全院各科室均成立了QC管理小組,明確各自工作職能及時間進度,認真梳理三甲條款,解讀評審標準,根據要求完成制度制修,落實系統追蹤。各部門均利用PDCA管理工具,開展具體的質量提升項目,確定項目主題、調查研究現況,分析問題原因、擬定管理對策、制定整改措施及效果追蹤確認。各部門負責人各顯其能,精心籌備,利用各種數據圖表科學分析,有效提升工作效率及質量。
當天,該院還組建了專家評委團,并邀請了上海方華世瑞管理公司專家陳宏勛教授為專家顧問,給予現場點評,對不足之處給予專業建議和指導。
“我很欣喜地看到全院中層及QC質控小組,已學會將統計學手段運用到日常管理工作中,管理基本技能得到顯著提升。”該院副院長朱達堅強調,推進三甲復評工作目的是以評促建,以評促改。此次工作匯報評比活動,體現出各部門通過不斷學習、不斷鉆研,正在快速成長。(文寧 通訊員盧敏)
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