交流會現(xiàn)場
3月27日,北滘醫(yī)院舉行2018年第一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)交流會,會議由北滘醫(yī)院黨委委員姜彪和北滘醫(yī)院護(hù)理部主任花蓮英主持,會議分為三個階段進(jìn)行。
第一階段先由護(hù)長歐小青給大家介紹科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概況。一是防跌倒的護(hù)理質(zhì)量在持續(xù)改進(jìn)措施,如為行動不便患者提供洗澡凳、床旁坐便椅、助行器等;二是圍繞患者安全,根據(jù)員工提供的建議進(jìn)行討論,為護(hù)理安全獻(xiàn)計獻(xiàn)策,如為中風(fēng)患者早期康復(fù),購買一些有助其康復(fù)的小工具,并指導(dǎo)其進(jìn)行康復(fù)鍛煉;三是生活上多給予患者溫馨提示,不斷完善健康宣教資料。
第二階段全部人員到了病區(qū)參觀,接入到第三階段后,彼此間則相互交流學(xué)習(xí),探討可取之處,找出目前的不足,從而進(jìn)行改進(jìn)。
會議最后,由姜彪和花蓮英來做總結(jié)。通過這次的交流會,北滘醫(yī)院找到了目前科室存在的優(yōu)缺點。從交流學(xué)習(xí)中,既保留有建設(shè)性和可行性的意見或措施,同時又圍繞患者的需求,集思廣益,把科室存在的不足之處不斷改進(jìn),給患者提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù),達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。(蔡珮恩 通訊員/陳炎)
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