日前，廣東醫(yī)科大學(xué)順德婦女兒童醫(yī)院（順德區(qū)婦幼保健院）護(hù)理部組織舉辦了第六屆全院護(hù)理PDCA成果匯報(bào)大賽。大賽旨在全面提升護(hù)理管理水平，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與安全持續(xù)改進(jìn)，普及護(hù)理人員對(duì)PDCA管理工具的規(guī)范使用。

　　本次比賽共有17個(gè)科室參賽，由護(hù)理部主任李婉麗、副主任梁展穗以及鄭婷尹女士擔(dān)任專(zhuān)家評(píng)委。競(jìng)賽過(guò)程中，各科室的匯報(bào)選手充分展現(xiàn)了科室團(tuán)隊(duì)PDCA持續(xù)改進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)與成果。

　　其中，產(chǎn)科匯報(bào)選手在匯報(bào)《降低擇期剖宮產(chǎn)新生兒入室低血糖發(fā)生率》的過(guò)程中以“一問(wèn)一答”的方式展示了對(duì)策實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，深深地吸引了評(píng)委、觀眾的注意力。壓軸登場(chǎng)的新生兒科團(tuán)隊(duì)以《降低NICU病房噪音分貝》PDCA項(xiàng)目充分展示了逐項(xiàng)真因分析，制定對(duì)策，有效改善新生兒科病房的噪音分貝，減少患兒的痛苦，提高患兒舒適度，同時(shí)縮短患兒住院時(shí)間，提高社會(huì)滿意度。

　　17個(gè)參賽科室精彩匯報(bào)后，還進(jìn)行了三個(gè)院級(jí)PDCA項(xiàng)目成果匯報(bào)，充分體現(xiàn)了醫(yī)院較高的護(hù)理管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　PPT成果匯報(bào)后，鄭婷尹肯定了匯報(bào)選手們的精彩表現(xiàn)，并就PDCA的四個(gè)步驟進(jìn)行了詳細(xì)講解分析，如目標(biāo)設(shè)定的方法、管理工具、魚(yú)骨圖的制作、參考文獻(xiàn)部分等。鄭婷尹指出，對(duì)策擬定部分要具體說(shuō)明培訓(xùn)的頻率及考核情況，選手們需反映實(shí)施的效果，在下一步工作內(nèi)容中也應(yīng)該要提到。另外，鄭婷尹還提醒參賽選手們柏拉圖需歸零，強(qiáng)調(diào)柏拉圖最重要的作用是找原因。

　　廣東醫(yī)科大學(xué)順德婦女兒童醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次PDCA比賽體現(xiàn)了以賽促學(xué)、以賽促改，是落實(shí)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審理念和標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院各科室間相互學(xué)習(xí)和借鑒管理經(jīng)驗(yàn)的一次機(jī)會(huì)，更是對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有力推進(jìn)，推動(dòng)了醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量管理再邁上一個(gè)新臺(tái)階。

編輯：左翠銀

通訊員：黃欣英