順德城市網消息 “我會在每天上下班的路上聽廣播,了解一天的新聞,尤其是市民對城市管理方面的反應。”作為區環境運輸和城市管理局的常務副局長,葉卉時對順德的城市管理與運作每天都有很多次的思考。
記者采訪葉卉時是在“美城行動”啟動儀式結束后的當天下午,作為提升順德城市形象、改善順德城市環境的一次大戰略,“美城行動”在接下來的時間里將占據葉卉時的大量時間。
“我們只有一個小時的時間,等下還有一個會議要參加。”在給記者端上他親自泡的一杯茶時,葉卉時特意看了看手上的表,“戰略既然啟動了,就將有大量的具體工作要去實施。”
城市意識的增強對城市的意義巨大
順德城市網:“美城行動”啟動了,作為針對城市形象與管理的一項前所未有的大手筆工程,要想取得令人滿意的效果與成績,肯定會遇到各個方面的問題,您認為最需要注意的問題是什么?
葉卉時:觀念的轉變!無論是對政府還是市民,觀念的轉變才是這次大手筆工程的前提基礎。
改革開放三十年,順德堅持走工業帶動城市發展的道路,在經濟建設方面,順德取得了輝煌的成績。但如今順德的發展不能仍把工作重心放在經濟發展上,城市管理的重要性不能忽視,甚至應該優于經濟發展。在很大程度上,政府相當于一個“管家”,需要把城市管理得干干凈凈。至于經濟的發展,應該是主人的問題,政府要做的是引導和考慮公平。
我曾經考察過常洲的城市管理水平,讓我感觸很深。在常洲我和不同的人接觸但卻聽到同樣的一句話:“和其他城市拼經濟,我們拼不過,但我們可以拼管理。”我們現在要做的就是轉變觀念,打造一個耳目一新的城市,讓市民有歸屬感。
除此之外,市民觀念的轉變也很重要。由于順德各個鎮街發展比較平衡,這讓市民感受不到生活在城市里的氛圍,市民城市意識不高。為此,我們希望通過提高公共服務設施等途徑讓市民增強城市意識。
只有當政府部門和市民對城市的認識與期待真正以城市的要求與標準來影響自身行為的時候,城市的形象建設以及管理質量才能在良好的共識基礎上取得令人滿意的好效果。
“美城行動”需要有很務實的執行力
順德城市網:大部制改革以來,區環境運輸和城市管理局推出了一系列先進的管理措施,但從貫徹效果來看,有些達到預期目的,但的確也有些效果不是太理想,你認為其間是什么原因所致?“美城行動”又如何規避這些問題?
葉卉時:工作做得再累,如果有效果仍會很高興,但如果沒效果的話就會……其實這個問題我也感觸很深,我認為之所以有些工作會不盡如人意,主要有兩個原因。一個是原來本身有些工作還處在欠帳期。大部制改革后,交通運輸、城市管理等工作歸到一個部門,要考慮的問題一下增加了一倍,相互的協調統籌在短時間內顯然是需要過渡期的。再一個是體制改革太迅速,跨度很大,各個鎮街的相關工作也需要一段時間來理順,有些鎮街在人員隊伍上還有不夠用的問題,導致有任務干不了。
當然,隨著整個體系的磨合,各項工作體系的統籌與安排也漸漸順暢起來,相關崗位的工作人員也慢慢熟悉了自己的工作內容,這也為工作的整體推動增強了更多的執行力。
而此次“美城行動”作為由區主要領導掛帥、相關部門整體聯運的一項大工程,無論是重視程度還是資金保障上,都有一個很好的開端。而且這次戰略不是區環境運輸和城市管理局的部門工作,而是一項全區性的戰略工程,因此,其統籌性和執行效率上也會有更高的標準與要求,相信實施以后的成果呈現會有讓人滿意的結果。
“美城行動”需要全體市民的共同參與
順德城市網:我們注意到,這次“美城行動”共有11項重點工作,其中大部分的工作內容都與市民生活休戚相關,區環運部門將會有哪些方式讓市民參與進來呢?
葉卉時:事實上,11項重點工作重點工程的提出本來就是與市民溝通交流的結果。
在“美城行動”中,我們將會加大市情的調研力度,邀請市民積極反映城市中存在的問題,鼓勵市民提出寶貴的意見和建議。同時,我們也會通過多種互動方式讓市民及時了解問題解決的進度及難度,以爭取廣大市民更多的支持。
另外,“美城行動”的績效考核將從單位的年度綜合性績效考核中單列出來,分階段對鎮街的城管工作進行整體考核。如通過問卷調查、網上評議、社會機構調查等形式,來檢驗居住環境的舒適度、市民的滿意度,這些意見及印象的收集都是以市民參與為主體的。
一句話,“美城行動”并不是政府行動,而是市民行動,只有所有市民都在這次行動中釋放熱情與激情,我們的城市才能真正變成一座讓我們滿意的城市。
“美城行動”是一次“城市品牌行動”
順德城市網:您認為“美城行動”對于順德的最有意義的價值在哪?
葉卉時:一座城市的城市形象關乎到城市影響的方方面面,如對人才的吸引力、對投資的吸引力以及城市整體競爭力的提升等各個重要因素,無論從經濟角度還是社會角度,都是很重要的一個基本意識。同時,城市管理運作水平也是城市生活的總體質量的一個客觀反應,所謂環境就是生產力,沒有一個好的城市環境和城市秩序,城市的發展動力就會受到影響。從這個意義上說,“美城行動”可以理解為順德的一次“城市品牌行動”
□鄧云(編輯:梁云)
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