即日起，勒流將有屬于自己的社工。



服務中心揭牌后，市民小玉先“飲頭啖湯”，進場體驗了一翻。

　　順德城市網消息　（記者梁雯雯）　昨日（4月11日），籌備了大半年的勒流家庭綜合服務中心——“勒水人家”終于揭開面紗，正式開門“迎客”，為勒流市民提供專業的社工服務。

　　昨日，順德區委副書記杜鏡初等區領導出席儀式，一同見證家庭綜合服務中心揭牌。此外，勒流還與廣州市羅崗區太和社會工作服務中心舉行簽約儀式。
　　
　　勒流家庭綜合服務中心作為順德區社會綜合體制改革的試點之一，是勒流開展社會體制綜合改革創新的體現，更是勒流實現政府轉變職能，提高政府效率、構建服務型政府的一項重要舉措。

■成立背景

　　自去年順德區提出社會體制綜合改革以來，勒流領導班子借助改革東風同時拉開了勒流社改的探索。談社會改革須有規劃，有步驟，改革從哪里改起？勒流政府對自己職能進步梳理后，進一步明確，社改的第一步就是要把一些政府想管但又管不好的事務讓更適合的機構來承擔。但是怎樣處理才是適合的？

　　經過一輪的梳理，勒流首先在社會管理服務上實現突破，社工機構無疑是一個較理想的選擇。隨后，勒流社工部門到其他兄弟鎮街進行考察，同時跟隨區一起到新加坡參觀學習。去年下半年，勒流明確引入社工機構的規劃。經過考察，勒流認為新加坡德教太和觀的社工服務模式是較符合勒流的需要。今年三月，經過洽商，勒流最終確定引進廣州市羅崗區太和社會工作服務中心，昨日，雙方正式簽約。

■機構運作

特色：家庭為服務對象

　　家庭綜合服務中心揭牌后，中心日后的具體運作則成為了大家所關注的問題。“政府說勒流的市民都可以享受社工服務，我想明晰一下，我們享受社工服務是否是免費的？”在勒流家庭綜合服務中心的門前，市民梅姨提出了自己的疑問。

　　事實上，勒流家庭綜合服務中心是由勒流政府主導，向廣州市羅崗區太和社會工作服務中心購買的社工服務，市民可以免費享受社工服務。

 
　　在服務模式方面，勒流家庭綜合服務中心負責人黃光星介紹，中心以家庭為單位，提供社工服務。服務試點工作以勒流城區為核心，然后向轄區內的社區及其他村居進行輻射。為此中心計劃引入10名專業社工，其他工作人員15人，目前，社工已基本到達崗位。

　　根據社工早前對勒流社工服務需求的調研顯示，勒流在老人服務、殘疾人服務、青少年服務等方面需要相對較大。為此，家庭綜合服務中心應因勒流實際情況，確定兒童青年服務小組、老人服務小組、殘疾人服務小組以及家庭服務小組4個小組，并針對需要的人群開展社工服務。

監督：引入第三方機構

　　在家庭綜合服務中心揭牌的同一天，除了與中標的社工機構簽訂合約，同時簽約的還有深圳市現代公益組織研究與評估中心。該中心是一家評估機構，是勒流引進的第三方評估機構。據勒流街道黨工委副書記、辦事處主任柯宇威介紹，日后，評估中心將會對勒流社工服務進行量化的評估考核。

　　柯宇威透露，評估中心將會制定詳細的評估體系，以及具體的評估指標，每年年終評估機構將會對家庭綜合服務中心的服務進行評估，并形成評估報告，評估報告將會作為政府對社工服務規劃的參考依據。

　　除此之外，勒流還成立了勒流社會促進會（以下簡稱社促會），社促會是由勒流的企業人士、學校師生、退休干部等社會人士組織而成的，社促會也是服務中心的評估監督機構之一，日后它將對社工服務方案、服務項目等提供意見和建議，并為勒流社工服務項目提供決策參考。

■市民反響

　　作為負責村里殘疾人的工作人員，雖然經常接觸到殘疾人，但是由于個人是沒有經過專業培訓的，很多時候面對殘疾人時不得不很小心，尤其怕一不小心就會傷害到他們。對此，我十分希望，勒流有了社工服務后，可以在這方面給予指導。同時也希望，村居也能向街道申請相關的服務，希望借助社工幫助我們解決這方面的難題。——扶閭村村干部廖結文

　　作為一名義工，雖然我愿意去幫助別人，但很多時候我們的服務不夠規范，對義工服務領域不清晰，導致義工會好心做壞事。聽聞社工具備專業的服務知識和技巧，我很希望社工能在這方面給予我們一些專業的指導，尤其是一些服務的技巧，我很希望能跟著社工學習怎樣去服務老人、殘疾人等，實地學習更專業的服務技巧。——義工曉欣

■領導寄語

　　順德區委副書記杜鏡初：勒流家庭綜合服務中心是勒流實現社會體制改革創新的一項重要體現。過去政府大包大攬，有些領域，政府想管但又管不好，這些管不好的事應該讓社會來承擔。勒流家庭綜合服務中心通過引入專業社工服務，不但推進勒流社會服務的發展，也是全區推進社會創新的實踐基地，政府通過購買服務的方式，與社會實現協同共治，完善政府管理。希望各個鎮街也要盡快開展相關工作，以推進順德社會管理工作。

（編輯：平川）