□月色微明

　　白天穿城管制服執法，晚上則換上便裝擺攤，武漢一名城管執法隊員引起全國網友關注。前日，武漢城管官方微博回應此事，稱當事人是一名優秀城管執法隊員；洪山城管人士則稱：“擺攤”實為臥底，目的在于“換位思考”。（荊楚網）

　　大概令披露“城管擺地攤”的網友意想不到的是，大家對城管擺地攤，完全沒有像以往那樣，城管的新聞一出，輿論幾乎一邊倒地批判城管，反而是對當事人“深表同情”的大有人在。“城管也有生活壓力”，讓人對平日氣勢洶洶的城管平添了幾分同情。及至昨天城管部門亮出“底牌”——擺攤實為“臥底”，大家對武漢城管“換位思考”的此招突然增加了一份尊敬，這可能讓很多辛辛苦苦流汗甚至流血的城管工作者根本沒有想到，一個臥底的說法會得到這樣的結果。

　　換位思考所以贏得尊敬，是因為大家看到了愿意換位思考的人是真正愿意想辦法解決問題的人。雖然武漢城管“臥底”對改進城市管理的效果如何，我們目前還沒有看到，但是當我們知道城管臥底有一系列的“臥底日志”記錄擺攤的過程，大家就知道他們“臥底”并不是一次簡單的作秀。態度影響結果，有這樣的換位思考的態度，我們有理由相信武漢城管解決現在已經日漸尖銳的小販與城管的矛盾能夠找到新的平衡，至少會有一些新的思路。公眾不會強求積累太多的問題能夠一朝如數破解，但是如果解決問題的方向正確，加上做法顯示了真誠，我們有理由相信能夠等來一個樂觀的結果。

　　由武漢城管的換位思考，我突然想到，現在順德城市管理遭遇的困難那么多，號稱有“三大頑癥”，管理者能不能反向思考一下：也請一些小販途人擔任幾天城管，或者請一些司機參與整治機動車違章執法？我這個想法可能有人會以為我開國際玩笑，但是我相信凡事能夠發揮好“逆向思維”或者善用“換位思考”的管理，就算是不能夠實施，也一定能夠為管理者清理管理思路帶來一些新啟發，甚至自己的工作也因為“逆向換位”突然得到更多的支持和理解。

　　不是嗎？武漢城管為我們做出了答案。

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