順德城市網消息　（記者何健凱）　“水費、電費、物管費等各樣費用都在上漲，有線電視費用會否上漲呢？”“轉臺和調音量的時候，廣告的篇幅和時間能不能減少？”……你是否也對這些有線電視服務內容有疑問呢？

　　今天（8月6日），廣東省廣播電視網絡股份有限公司順德分公司的相關負責人做客順德區“政風行風熱線——民生零距離”節目，為市民解答關于高清機頂盒報裝、收費和電視信號等方面的問題。

物價指標上漲，有線電視的費用會否上漲呢？

　　記者：今年物價指標比去年又再有所提升，水費、電費、物管費等各樣費用都在上漲，有線電視費用會否上漲呢？

　　徐榮洪（公司副總經理）：我相信也是廣大市民關注的一個問題。現在人力資源成本不斷上升，原材料的價格也不斷上漲的情況下，今年我們公司通過加強管理，壓縮運營成本和降低運營費用，目前有線電視的基本收視費用沒有上漲的考慮。

　　而且我們公司會積極推廣普及高清互動業務，對于高清機頂盒和一些高清互動的套餐、互聯網等業務都作了不同程度的下調。比如推出了一些比去年質量更好、價格更優惠的高清互動機頂盒和一些高清互動套餐，部分的優惠業務更低至五折。所以我們不僅沒有升價，還降低了收視費的費用。

轉臺和調音量時候廣告篇幅時間較長，不爽？

　　黎先生（市民）：平時我們轉臺和調音量的時候，都會有比較大篇幅的廣告，長期如此的話，會有情緒的積累，觀眾會覺得有些不舒服，廣電方面能不能把它調整到更適合我們的收看習慣呢？

　　李永（網絡運維部副總監）：是這樣的，因為我們轉臺的界面，我們是叫EPG的條幅廣告，這個界面是我們系統一個固有的模式，它在轉臺的過程中有三秒的時間可能會遮住了字幕。這個界面是我們用來做廣告，包括一些公益廣告也是在那里做的。為什么我們要加插這些廣告呢？主要是解決設備的投入和維護費用不斷地增加的基礎上，我們是不增加用戶的收費，希望你理解我們。

　　對于轉臺時會遮擋字幕，我們對機頂盒的設置方面也不斷地進行優化，比如把透明度增加，我們盡量把這個問題降到最低。