新人拍攝婚紗照要留個心眼

　　順德城市網消息　（記者陳琴琴　通訊員張亞琪）　容桂市民熊小姐原本開開心心地去取婚紗照，結果卻發現婚紗照里的人物眉毛不見了，另外嘴唇和面部還變形了。準新人熊小姐非常氣憤，要求商家馬上處理，然后商家一直以各種理由推脫。眼看婚期馬上就要到了，然而婚紗照卻讓人無法滿意，無奈之下，熊小姐向容桂消委會求助。

　　接到投訴后，容桂消委會工作人員立即進行調查了解，起初影樓負責人不認同熊小姐提出的婚紗照的質量問題，并認為當初是根據熊小姐的要求才修改相片。后經消委工作人員按照消法等法律法規教育，影樓負責人終于承認部分相片修改過度致人物變形。最終雙方達成一致協議：商家重新為熊小姐重做部分相片。熊小姐對處理結果表示滿意。

　　婚紗攝影幾乎成為每對新人結婚的必選消費項目之一。隨之而來的消費糾紛也時常發生，在此容桂消委會提醒廣大消費者在選擇婚紗照時一定要貨比三家，預訂時一定根據需要選擇相應套餐，選取照片也要適量選取，不要聽信影樓人員的推薦和鼓動。“于此同時，拍攝前與影樓簽訂好協議以及拍攝后及時所要費用票據也是必要的，這可以作為日后解決糾紛的依據。”容桂消協相關負責人表示。一旦發生消費糾紛，可及時向12315投訴。