電商平臺上已有不少品牌搶占先機
順德城市網消息 (記者李志明) 續奔馳寶馬網上賣車之后,美國通用汽車公司日前透露,該公司也計劃推出一款全新在線購物工具使消費者可以在無需前往汽車展廳的情況下購買新車。消息一出,立即引來業界關注,有經銷商直言:讓我們情何以堪!
網上賣車是發展的趨勢
隨著電子商務平臺的發展,網上賣車已經不算稀奇事兒了,國內也有不少品牌進行了嘗試。順德城市網記者在天貓商城上查找發現,目前該商城有10個汽車品牌共幾十款車型在銷售。
對比國內網絡賣車與寶馬、奔馳的網絡直銷汽車計劃,兩者存在明顯差異。寶馬、奔馳打算跳過汽車經銷商這一環節,通過網絡與消費者進行直接的買賣。而國內的網絡賣車是將汽車信息放在電子商務平臺上,用戶在網上對其進行了解之后到4S店試駕并與汽車經銷商談定價格,再回到電商平臺付定金、付尾款,電商平臺再給出一定的折扣。
在天貓商城吉利帝豪專區,記者和在線客服取得了聯系。記者發現帝豪EC7和EC7-RV兩款車型的全系報價均為市場指導價。如2013款EC7-RV 1.8L尊貴型網上報價為10.18萬元,而記者在大良的帝豪經銷商中了解的報價為9.88萬元。當記者問及有何優惠時,在線客服人員表示要與當地4S店洽談。
此外,在線客服還表示,其他品牌的新車定金在天貓、聚劃算兩個平臺的月銷量均賣掉了超1千個定金,也就是說有超1千個用戶在天貓付定了。
很多服務離不開經銷商
雖然續奔馳寶馬網上賣車之后,美國通用也計劃開通網絡銷車服務,但是國內的網絡售車還不能像寶馬、奔馳在德國公布的計劃那樣。雖然他們也曾嘗試直接聯系制造商,但是購買汽車的很多服務還必須依靠經銷商來完成。
有業內人士分析,目前汽車作為大宗商品還沒有成熟到用戶不需要先看車然后直接購買的地步。“由看車到買車,我全家人都參與了。”對于買車的態度,市民梁先生如此說道。除了傳統觀念影響外,買車的時候還涉及到一系列的服務,包括上牌、保險等售前、售后的服務,這些服務都需要通過經銷商來實現。
另外,隨著汽車市場的發展,汽車的售后服務越來越受到消費者關注,而經銷商正是提供這個服務的重要角色。在時下的汽車市場,廠家還得依賴經銷商在售前售后鞏固自身品牌的地位。但是寶馬、奔馳以及通用的舉動卻讓國內經銷商有了一絲絲的涼意。
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