市民送修自己的手機時，要注意先備份資料（資料圖）

　　順德城市網消息　（記者林仲儒）　手機壞了自然得送修，但你知道嗎？送修手機也有風險，資料備份要留意。昨日（11月18日），市民左先生向順德城市網反映了他剛遇到的一件送修手機被刪資料的事。

　　上星期，左先生女朋友的小米手機因為充電失效，無法再充電，以致不能使用。左先生便把那部手機拿到大良一家通訊產品的店鋪進行維修。因為那部手機里面存放了很多左先生與其女朋友一起合照的照片，按左先生的說法，是“兩人從相識到相愛的見證”，對兩人來說很重要，所以他特意囑咐維修店里的工作人員，不能損壞手機內存的圖片。

　　以防萬一，左先生還在維修回執上寫明了，圖片必須被保存。但“萬一”還是發生了。過了一天，當他再去該店鋪取手機時，發現手機確實是能正常充電了，但里面的系統也被升級了，原有的資料，包括那些照片全部沒有了。

　　店鋪的解釋是，當時充電口壞了，沒法充電也沒法備份。同時發現這部手機存在過熱現象，為保安全而進行系統升級，降低運轉以減弱過熱量。這事他們其實已經和左先生女朋友說過了。

　　但左先生并不滿意，他認為手機店一開始沒太當一回事，隨意弄丟了顧客手機內的資料卻只是說補償一點錢就算了，這使他很不滿，“給我錢有什么用，買不回我最心戀的回憶啊。”后來，經過反復調解，對方終表達了歉意，并換了一部全新的同款手機給左先生作賠償。

　　對此，左先生希望向市民大眾進行呼吁，送手機到維修點維修時，最好能自己先行備份資料。如果備份不了，要和對方說清楚，并把要求白紙黑字寫下來，保證自己的合法權益得到保障。