在手機店買手機時得到的贈送耳機也可享受售后服務（資料圖）

　　順德城市網消息　（記者林仲儒）　市民們注意了，即使是商家號稱“免費”的贈品，同樣是商品，一樣享受保修服務。如其損壞，與一般付費商品一樣能得到保修更換。

　　日前，市民梁先生在區內一手機店購買了一臺小米手機，價格1690元。手機店附送了一個藍牙耳機給梁先生。但梁先生使用了幾天后，該藍牙耳機就出現了故障，難以使用，梁先生便要求手機店為其修理。

　　然而，手機店答復該耳機是贈送的，拒絕處理。梁先生感到對此不滿，遂前往容桂消委會尋求協助，要求手機店更換藍牙耳機。

　　容桂消委會接訴后立即聯系申訴雙方進行調解。商家認為藍牙耳機為贈品，不予維修更不予更換。容桂消委會工作人員表示：消費者所獲贈品，是以購買商品為前提，不是完全意義上的無償贈與，而是同樣屬于商品，是買賣合同中標的物之一。買賣成立后，經營者必須履行贈品交付義務，保證所贈商品的質量，不得降低售后服務水平。如果消費者獲贈商品不合格，照樣可以要求經營者給予修理、更換或退貨。

　　經調解，手機店同意更換一個新的藍牙耳機給梁先生，梁先生對調解結果表示滿意。根據國家有關法律規定，贈品同樣享受國家三包規定，消費者可大膽維權。同時，容桂消委會提醒廣大消費者，在購買商品時，如果獲得贈品，一定要讓商家在發票上面注明，以便作為憑證，在維權時使用。