張廣輝是一名比較“另類”的老板

　　　　　　
　　順德城市網消息　（記者湛承姝）　在順德，張廣輝算是一個比較“另類”的老板。

　　說他另類，是因為他的公司和順德數以萬計的企業有些不一樣。在順德，很多做得有一定規模的企業，不是做工廠，就是做貿易，或者做房地產，但是張廣輝的公司是做服務業的。

　　做服務業能夠做出名堂，在廣東有一定的地位，甚至在全國都有一定的影響，在制造業林立的珠三角，在“做工廠”文化風行一時的順德，是不是有些讓人感到意外？

　　不久前記者拜訪張廣輝，來到大良105國道仙泉酒店路段的廣東祥和稅務師事務所有限公司總部大樓，在張廣輝那間寬闊的辦公室里，品味著張掛在他辦公桌后邊的一幅“桃花春水”山水畫，和兩邊以“祥和”冠名的對聯“祥云旭日，和風萬里”，記者感受得到這位在順德土生土長的做服務業的老板心中的那一份自信。

　　張廣輝說，1993年成立的廣東祥和稅務師事務所，經歷20年的發展，現在已經成為在廣東乃至中國業界都有一席之地的稅務中介服務機構。目前祥和稅務業務除了覆蓋順德10鎮街，更在珠三角地區的廣州、珠海、東莞、江門、清遠、肇慶和佛山禪城等城市開設了一共20個分支機構，在順德，很多人從“祥和稅務”歷練一定過程以后，自己也開辦了稅務代理公司。按張廣輝的說法，“祥和”已經成為順德稅務服務的“黃埔軍?！薄?br />　　　　
“逼上梁山”
　　　　
　　說起自己和稅務服務業的緣分，張廣輝用“逼上梁山、偶然巧合”八個字形容。

　　和張廣輝交談，總感到他有一種軍人的干練和坦率。但是張廣輝坦言，自己沒有進過一天軍營。張廣輝是土生土長順德人，1976年高中畢業，先后到農村插隊——耕塘種蔗，天天和農民打交道，練就了一身能夠吃苦的耐力。1979年順德縣稅務局第一次通過考試招收稅務人員，張廣輝過關斬將，成功進入順德縣稅務局勒流分局工作，由普通辦稅員干起，到90年代初，張廣輝已經擔任順德稅務局勒流稅務所的副所長。

　　上世紀90年代，順德經濟發展迅速，由于受經濟發展大潮的推動，順德的“老板文化”一夜釋放，個體企業、私營企業如雨后春筍，拔地而出。當時的稅務機構辦理業務，沒有電腦，所有業務依靠手寫手算完成。鋼筆、算盤和簡單的計算器成為稅務機構辦理業務的主要工具，辦稅機構現場更是經常排起“人龍”。稅務管理人手缺乏，稅務業務要求又十分嚴格，辦稅業務成為一些企業開張營業的頭等難事。因為納稅是企業的頭號難事，有些本來納稅意識就不強的企業，更是紛紛采取避得就避的辦法，盡量不和稅務機構打交道。

　　稅務服務迫切需要中介的支持！1993年，順德市稅務局決定開辦稅務服務的試點，在勒流成立了順德第一家稅務服務機構——順德市稅務咨詢公司。時任勒流稅務所副所長的張廣輝受命組建這個屬于稅務局下屬機構的稅務服務公司，負責培訓企業稅務人員，幫助個體戶和私人企業做一些會計賬和申報納稅等業務。

　　順德市稅務咨詢公司成立，稅務服務一下出現“井噴”之勢，張廣輝的稅務服務隊伍一下發展到180多人。到1997年，上邊一紙文件，機關不能夠辦企業，順德市稅務咨詢公司要和機關脫鉤轉制，這個時候的張廣輝本來可以回到稅務局做他的副所長，但是張廣輝選擇了留在原來的公司，因為按照國外的經驗，他相信稅務服務中介代理乃至遠程申報將是一種趨勢，經濟發展必定為服務業發展帶來巨大空間。

　　張廣輝把自己接盤以后的順德市稅務咨詢公司改名為祥和稅務師事務所。“祥云旭日，和風萬里”是張廣輝對這個自己一手創辦的機構的業務愿景。
　　　　
一路和風
　　　　
　　正如張廣輝的愿望，順德經濟的高速發展，為祥和稅務服務提供了寬闊的市場空間。

　　張廣輝對服務市場空間的判斷源于三個因素：第一是順德人“寧為雞頭不做鳳尾”的“老板文化”。順德經濟發展一大特點是企業多、老板多。本地人不喜歡去為別人打工，稍有一點資金就想開店開廠做老板。而這些小企業大多數沒有專職的稅務人員，他們從注冊、開業到成立公司以后的所有涉稅業務一定需要有中介公司的指導、支持、幫助。這個企業需求的空間就是稅務服務中介的市場空間。第二，面對日益增加的稅務業務特別是稅務指導方面的業務，稅務機關限于編制等方面的嚴格限制，不可能在短期增加涉稅服務的力量，他們大部分涉稅服務需要推向社會是必然的趨勢。第三，從國際實踐看，金融服務中介代理已經成為方向，市場經濟發展越快，金融服務走向中介代理的腳步必然會加快。

　　長期在稅務工作崗位上歷練，喜歡看書學習接受新信息的習慣，讓張廣輝對服務市場的判斷獨具慧眼。從1997年他接盤祥和稅務師稅務所以后，祥和的涉稅服務領域越來越大。祥和由原來負責培訓企業稅務人員、幫助個體戶和私人企業做一些會計賬和申報納稅等業務，到近年已經發展到包括涉稅鑒證、稅收策劃、財稅顧問、代理建賬、稅控維護、會計審計、轉讓定價、會計師培訓、稅務健康檢查等十幾個領域。祥和旗下的“祥和財稅俱樂部”更以祥和的綜合化優勢成為集研討、交流、咨詢、專業服務的一體化平臺，集中了國內一批財稅專家，整合社會資源，發揮品牌優勢和聯誼交流優勢。僅2013年就舉辦了“房地產企業稅務稽查”、“房地產投融資規劃及稽查風險應對實戰專題”等20多個涉稅服務活動。

　　一方面為企業服務，輔導企業學法依法，規避因不懂稅法引發的稅務風險；另一方面，減輕了稅務機關的大量案頭工作。張廣輝認為，祥和稅務服務，為企業和稅務機關提供了雙贏的服務。正是這樣的服務導向，祥和的隊伍在服務企業和稅務機關的過程中也得到不斷壯大。目前祥和稅務服務的隊伍已經發展到520多人，擁有注冊稅務師、會計師上百人，2010年被廣東省注冊稅務師協會認定為廣東省AAA稅務師事務所，參與廣東省注冊稅務師協會鑒證類業務工作底稿標準的修訂。
　　　　
祥和奧秘

　　稅務服務業的興起，實際上也是地方經濟發展的晴雨表。

　　廣東省因改革發展，已經成為目前全國稅務服務最活躍的地區。據了解，目前廣東省有稅務服務機構500多家，大部分集中在廣州、深圳等大城市。 祥和雖然誕生在順德這樣的小城市，但是因為順德經濟的在全國同類地區一路領先，數以十萬計的各類企業和不斷拓展的產業空間，為稅務服務業發展提供了非常寬闊的空間，這就形成了 祥和的實力在廣東乃至全國都有一定影響的大背景。

　　順德目前有相關的稅務師機構十多家，祥和既是這些服務機構的“大哥大”，也是培育這些機構的“黃埔軍校”，不少稅務服務機構的老板都是從祥和起步，從入行到另立門戶，受到祥和的服務文化和服務的影響很大。祥和的稅務服務的路子能夠越做越寬闊，一方面是因為祥和質量優先、想方設法為企業提供增值服務的服務文化，另一方面也因為祥和構建起來的關愛員工關愛社會的企業管理文化。

　　不少和祥和打過交道的企業都有這樣一個印象，無論開辦公司還是需要祥和出具相關的涉稅鑒定，從提交第一手原始材料起，祥和的服務人員總是第一時間把需要準備的材料一一開列出來。當你把相關的材料準備好了以后，以后的繁雜的程序基本上不再需要你再做任何的操心。而你開辦公司的稅務風險在什么方面，如何在政策范圍內規避風險……都會在服務過程中得到提醒。張廣輝說，對企業、對稅務機關負責成為祥和企業服務文化的核心。

　　在企業管理文化方面，祥和和其他企業管理模式更有一些不一樣。這里有機構完善、活動正常的黨、團組織，張廣輝親自擔任黨支部書記，分支機構每成立一個團支部組織，公司都專門撥出活動經費，讓團組織開展各種各樣的活動，“讓員工有歸屬感，榮譽感，自豪感”。這是張廣輝的想法。張廣輝特別強調，祥和管理的一些經驗，來自他的行政管理的實踐，這里不但嚴格實行收支管理兩條線，還引入了ISO9000企業管理體系，實行嚴格的績效考核管理。張廣輝說，企業管理使用什么辦法并不分什么私營公營，合適的就是好的。他認為公司的制度是針對個別不自覺的員工的，但是制度卻是公司的“立足之基”。張廣輝特別強調，現在稅務服務市場還沒有嚴格的規范，祥和是以規范做到市場服務“人無我有，人有我新，人新我專，人專我恒”，用質量應對不太規范的惡性競爭。

　　張廣輝的辦公室有一只籃球，上邊有不久前在順德參加國際青年女子籃球邀請賽的中國青年女籃、澳大利亞、斯洛文利亞國青女籃和順德均安女籃幾十位女子籃球運動員的簽字，“祥和稅務”冠名了這一場在順德家門口舉辦的國際青年女子籃球賽。張廣輝說，關注社會關注公益事業，是祥和企業文化的一個組成部分，祥和組織有專門的義工隊伍，這些年先后支持順德開展愛國擁軍活動、探望孤寡老人活動等。記者感覺到，今天的祥和，在張廣輝的帶領下，不但已經豎起一個專業服務的品牌，也在回報和服務社會方面開展不斷探索。