容桂消委分會真心為民熱誠服務，屢次獲贊（網絡圖）
順德城市網消息 （記者鄒維?。?/strong> “容桂消委分會真心為民服務、保護消費者權益，好樣的！”順德城市網記者今日（12月22日）獲悉，近日，順德區行政咨詢和行政投訴平臺再一次接到市民對容桂消委分會的贊揚的電話。
據記者了解，今年以來，容桂消委分會在多起消費糾紛中及時介入、積極調解，屢次得到群眾的肯定和贊揚。不少市民贊揚容桂消委分會工作人員長期堅持熱心關注消費者投訴，熱情接待消費者的來訪，來電、來信咨詢。同時每一次咨詢都能做到熱心解答，指導消費中應注意的問題，使受理投訴與咨詢件件有落實。
據統計，2014年，容桂消委分會共受理投訴1677宗，比去年增加了67%，及時保障消費者權益，為消費者挽回經濟損失超127萬元，比去年增加了57%，接待消費者來訪、來電、來信咨詢近900人次。
另外，容桂消委分會還積極發布消費警示或消費信息，2014年在媒體上發表報道共60篇，助群眾了解消費者權益，了解法律法規，做理性消費者；倡導消費者維護自身的合法權益，從而促使商家重視消費權益問題、合法經營，推動經濟健康發展。
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