網(wǎng)上訂餐在方便市民消費時如何規(guī)避監(jiān)管漏洞等弊端值得思考(圖片來源網(wǎng)絡)
順德城市網(wǎng)消息 (見習記者佘瑞紅) 前段時間,食品制造經(jīng)央視“3·15”晚會曝光后,網(wǎng)上訂餐平臺推出一系列整改措施。由于方便,網(wǎng)上訂餐也成為人們普遍會選擇的一種“解決溫飽問題”的方式,特別是受周末不想出門的人兒的歡迎。那么問題來了,在線訂餐你滿意嗎?
滿意:網(wǎng)上訂餐方便快捷
據(jù)順德城市網(wǎng)記者了解,近日,成都某在線訂餐平臺的一戶商家因為顧客給了一個差評,居然招人上門砸了顧客的家門。由此引起了大多數(shù)網(wǎng)友的熱烈議論,在線訂餐是方便,但許多網(wǎng)友表示其服務卻一般,為什么仍然有那么多人選擇網(wǎng)上訂餐呢?
現(xiàn)在的上班族大多工作繁忙,網(wǎng)友“甲乙丙丁”反映許多人想調(diào)節(jié)一下平時的伙食或是周末不想出門,因此選擇了網(wǎng)上訂餐的方式,而讓網(wǎng)上訂餐成為懶人經(jīng)濟的一大表現(xiàn)。更有網(wǎng)友直接指出之所以網(wǎng)上訂餐越來越普及,主要是因為有需求,“文化產(chǎn)業(yè)園”也認為即使市場上出現(xiàn)無良黑心餐廳,可還是會有很多人去在線訂餐,也正是因為有這個訂餐需要。
不滿意:監(jiān)管空擋要補上
“難道因為需求多,商家就能埋沒良心運作嗎?”網(wǎng)友“時機已過”憤憤不已,他認為食品是入口的東西,不能出一絲差錯,否則將會對顧客造成身體上的傷害,也損害自身的信譽,害人害己。而且順德被譽為美食之都,發(fā)展在線訂餐會讓更多的人享受到順德的美食,網(wǎng)友“小哇是我男神”表示,如果在順德發(fā)現(xiàn)違規(guī)食品制作,將影響到“順德美食之都”的名聲。
“如果順德美食發(fā)展線上訂餐,必定是對順德美食的再一次宣傳。”網(wǎng)友“樂翔”表示順德美食的網(wǎng)上訂餐千萬不能出現(xiàn)聲譽的事情,因此需要對順德美食的線上商家加強監(jiān)管。如果是平常的監(jiān)管,不管是線上還是線下都有,“嘻先生”指出要另外加強對順德美食一類的監(jiān)管,可以讓線上的美食商家加入一個認證團隊,交由相關(guān)部門定時對其抽查監(jiān)管,將結(jié)果公示。如此一來,不僅讓“吃貨們”安心,同時也宣傳了線上的順德美食,“半個橙”認為這又是一個互利的好方法。
同時,有網(wǎng)友表示監(jiān)管部門也不可能全天候守著全面細查,關(guān)鍵是商家對社會責任的意識,對自我的要求,很多時候需要商家本著良心去運作。網(wǎng)友“木棉情結(jié)”則說“順德美食之所以能聞名內(nèi)外,正因為其制作用心,真誠,讓顧客能夠品嘗到最好的,所以不要做出自打招牌的事情,堅守本心,務求更好的發(fā)展!”
總而言之,做食物是一件很神圣的事情,做和吃整個過程下來,不僅是生活需要這么簡單,正如網(wǎng)友“晨曦微光”所言,“做食物的人要有良心,對自己要有高要求。只有把做食物上升成為生活品質(zhì)的追求,這樣才符合城市發(fā)展的變化和進步的潮流。”
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本周調(diào)查:你對在線訂餐服務滿意嗎?
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順德城市網(wǎng)法律顧問:廣東力創(chuàng)律師事務所 沈密律師
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