辦理戶籍業務的窗口只有兩個

　　“倫教行政服務中心戶籍辦理是否能夠提高效率？”“行政服務大廳排隊太多人……”近日，有網友在倫教民意直通車上紛紛“吐槽”。

　　網友“Abyer”提出，“最近辦理戶籍業務的人員比較多，每天只能辦理50個號的業務量已經遠遠滿足不了，每次都是隊伍長龍，排到的時候就提示抱歉，今天的號已經取完。是否能夠提高效率，比如多增加幾個窗口辦理？”網友“QHXWX”也提出，“13:30排隊都這么多人，還不知道能不能拿到號？建議能不能網上預約掛號？”

　　順德城市網民意專員將此情況反饋給倫教行政服務中心，相關負責人表示，目前人多排長隊辦理的主要是公安窗口的戶籍業務，其他部門的業務不存在排長隊的情況。針對部分群眾無法取號辦理戶籍業務的情況，公安部門已于4月19日起對窗口工作人員進行了調整，增加一名工作人員流動協助辦理戶籍業務以緩解戶籍業務緊張的情況。

　　此外，對于能不能網上預約的問題，現時佛山市公安局網上服務中心只可以對辦理身份證業務進行預約，而戶籍遷移業務由于手續較為復雜多樣，因此該業務并未開通網上預約。但為了方便群眾辦理戶籍業務，減少群眾兩邊跑的情況，佛山市公安局推出網上戶籍預受理業務，即群眾通過關注佛山市公安局微信號，按照界面提示操作，可預先上傳辦理業務的相關資料，經戶籍部門核對資料無誤后，帶齊相關資料到戶籍辦理點排隊等候辦理，從而減少群眾多次補充材料，降低群眾辦理時間。有需要的市民朋友們記得提前查詢好喔！（湯海殷）

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