順德城市網(wǎng)采風(fēng)團(tuán)再出發(fā)，一起走進(jìn)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)

　　順德城市網(wǎng)消息?。ㄓ浾呃麡s聰、李志明、蔡夏陽(yáng) 見(jiàn)習(xí)記者林秀君）　居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（CPI）與我們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)，不過(guò)，這些每個(gè)月都向外公布的數(shù)據(jù)是怎么統(tǒng)計(jì)出來(lái)的？順德的哪個(gè)機(jī)構(gòu)、哪些人在長(zhǎng)年累月處理這些工作？除了CPI，他們還會(huì)做哪些統(tǒng)計(jì)工作？長(zhǎng)久以來(lái)，很多市民都未曾了解。

　　為了讓市民找到答案，順德城市網(wǎng)和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)特別聯(lián)合策劃了本場(chǎng)“統(tǒng)計(jì)人 統(tǒng)計(jì)情 統(tǒng)計(jì)夢(mèng)”采風(fēng)活動(dòng)。與以往推出的14期采風(fēng)活動(dòng)有所不同，這場(chǎng)在“中國(guó)統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日”舉行的采風(fēng)活動(dòng)顯得頗為“特別”：沒(méi)有景點(diǎn)，沒(méi)有產(chǎn)品，只有體驗(yàn)；沒(méi)有臺(tái)前，只有幕后。

　　上周六（9月20日），由順德城市網(wǎng)活動(dòng)發(fā)起征集篩選的16位網(wǎng)友，帶著好奇心和求學(xué)心兵分4路，在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)調(diào)查員的帶領(lǐng)下分別走進(jìn)了大良觀光市場(chǎng)、府又市場(chǎng)進(jìn)行流通和消費(fèi)價(jià)格調(diào)查，還去到了大良順?lè)迳鐓^(qū)以及倫教仕版社區(qū)的居民家中體驗(yàn)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作。除此之外，網(wǎng)友們還現(xiàn)場(chǎng)觀摩了消費(fèi)價(jià)格調(diào)查和住戶調(diào)查數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的操作。

　　據(jù)了解，參加工作體驗(yàn)的網(wǎng)友分別來(lái)自順德企業(yè)、機(jī)關(guān)、教師等領(lǐng)域，參觀過(guò)程中，網(wǎng)友們紛紛與調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)梁雋寧等進(jìn)行了深入的交流互動(dòng)。

網(wǎng)友們?cè)谡{(diào)查隊(duì)員的引領(lǐng)下走進(jìn)市場(chǎng)體驗(yàn)采價(jià)

■活動(dòng)聚焦

★知多D：什么是流通和消費(fèi)價(jià)格調(diào)查？

　　流通和消費(fèi)價(jià)格調(diào)查是社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)重要組成部分，主要任務(wù)是運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，系統(tǒng)地調(diào)查、收集和整理主要商品、服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格及消費(fèi)額資料，編制各種價(jià)格指數(shù)。

　　流通和消費(fèi)價(jià)格調(diào)查項(xiàng)目分為居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)調(diào)查（CPI）和商品零售價(jià)格指數(shù)調(diào)查（RPI）。其中，CPI的調(diào)查內(nèi)容包括食品等8個(gè)大類、262個(gè)基本分類共672個(gè)規(guī)格品。PRI的調(diào)查內(nèi)容包括食品等16個(gè)大類、229個(gè)基本分類共647個(gè)規(guī)格品。

現(xiàn)場(chǎng)鏡頭：只問(wèn)不買(mǎi)會(huì)遭罵，這事不易！

　　“我自己也是從事財(cái)務(wù)工作的，所以對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性，我心中會(huì)打一個(gè)問(wèn)號(hào)。”網(wǎng)友“ysjcjy”直言不諱地說(shuō)出了自己的疑問(wèn)，并帶著這個(gè)疑問(wèn)與其他網(wǎng)友一起跟隨調(diào)查員走進(jìn)了喧鬧、擁擠的府又市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)了從事采價(jià)工作10多年的明珠。

　　在采價(jià)開(kāi)始之前，明珠先向網(wǎng)友們亮出了一臺(tái)“神器”：一部裝有CPI系統(tǒng)的手機(jī)。據(jù)她介紹，每個(gè)月逢5逢10的上午，她都會(huì)帶上這部“神器”穿梭于市場(chǎng)，記錄下近百種商品的價(jià)格，并在當(dāng)日中午12點(diǎn)前，將數(shù)據(jù)發(fā)送到國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的CPI數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)平臺(tái)。

　　網(wǎng)友們跟隨明珠逛市場(chǎng)買(mǎi)菜。“黃花菜怎么賣(mài)？”、“瘦肉多少錢(qián)一斤？”、“老板，來(lái)一條魚(yú)！”幾圈下來(lái)，明珠手里多出了一條魚(yú)、一些腐皮。在一家糧油干貨店，店內(nèi)幾十種商品，明珠用了不到5分鐘的時(shí)間便記下了所有商品的價(jià)格，這樣的記憶力讓網(wǎng)友們都非常震驚，同時(shí)，也擔(dān)心輸進(jìn)去的數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)失誤。

　　明珠則非常坦然地說(shuō)，做這份工作十幾年，才練就了這項(xiàng)本領(lǐng)。對(duì)于網(wǎng)友們的擔(dān)心，她再次拿出“神器”解釋道：“如果這次輸入的價(jià)格與5天前的價(jià)格變化幅度超過(guò)10%，系統(tǒng)便會(huì)提醒是否輸入有誤，并要求錄入價(jià)格變化的原因?！甭?tīng)罷，網(wǎng)友們便開(kāi)始釋?xiě)眩绕涫蔷W(wǎng)友“ysjcjy”心中的疑惑得到了解答，她說(shuō)，“這樣的規(guī)定就可以杜絕調(diào)查員亂報(bào)價(jià)現(xiàn)象，當(dāng)然，數(shù)據(jù)的真實(shí)性還是決定于采價(jià)員的敬業(yè)程度。”

　　同樣在觀光市場(chǎng)，調(diào)查員阿芳也是憑借著豐富的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，她一連向數(shù)戶攤位了解產(chǎn)品價(jià)格，過(guò)程之中幾乎不用記錄，全憑大腦就能牢牢記住，整個(gè)過(guò)程應(yīng)付自如。

　　“品種變化了怎么辦？”網(wǎng)友“勇”問(wèn)到，如果調(diào)查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)攤位的產(chǎn)品變化了怎么辦？阿芳表示，有些攤檔會(huì)定時(shí)更換產(chǎn)品，當(dāng)遇上這種情況，一般就要從附近的攤檔中找回相應(yīng)的調(diào)查對(duì)象。

　　阿芳還說(shuō)到，如果遇上周末，市場(chǎng)里面常常擠滿了人，攤主忙于生意，對(duì)于調(diào)查工作也會(huì)顯得不耐煩，若總是只問(wèn)不買(mǎi)他們的東西，那么采價(jià)員一定會(huì)挨罵?！坝龅竭@種情況，就要靈活處理了，幫襯一下檔主，他們也就愿意多說(shuō)一些?！泵髦橐惨粯?，每次采價(jià)時(shí)，她不但把自家的菜買(mǎi)了，還會(huì)連帶著幫媽媽、妹妹家買(mǎi)。

走進(jìn)居民家中體驗(yàn)城鄉(xiāng)居民一體化住戶調(diào)查工作，忘不了要與調(diào)查員多了解知識(shí)

★知多D：什么是城鄉(xiāng)居民一體化住戶調(diào)查？

　　城鄉(xiāng)居民一體化住戶調(diào)查是以城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民家庭為調(diào)查對(duì)象，按照國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)一分類標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)名稱與口徑，運(yùn)用科學(xué)的抽樣方法和程序，在全國(guó)4億多戶家庭中隨機(jī)抽取40萬(wàn)戶，系統(tǒng)收集居民的收入支出情況、家庭基本情況、居住情況、就業(yè)情況等資料，由此匯總計(jì)算出全國(guó)和分?。▍^(qū)、市）居民人均可支配收入、支出、消費(fèi)水平等數(shù)據(jù)，滿足各級(jí)政府制定經(jīng)濟(jì)政策的需要以及社會(huì)各界的信息需求。

現(xiàn)場(chǎng)鏡頭：入戶“翻家底”，和住戶先做朋友

　　根據(jù)上級(jí)的抽樣結(jié)果，包括興姐一家在內(nèi)，大良順?lè)迳鐓^(qū)共有11戶居民被“選中”參與“現(xiàn)金和實(shí)物收支日記賬”的工作。由于要保證基層數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，被選中的家庭需要每日?qǐng)?jiān)持把全部家庭成員的所有收支情況記錄在賬本上。

　　“所有的收入、支出情況都要記賬，甚至到市場(chǎng)買(mǎi)一根價(jià)值只有幾毛錢(qián)的蔥都要按照項(xiàng)目、計(jì)量單位、數(shù)量、金額等設(shè)定欄目一一列明在賬本上?！睆?012年10月被抽中開(kāi)始了“記賬生涯”，興姐和網(wǎng)友分享參與城鄉(xiāng)居民一體化住戶調(diào)查工作時(shí)頗為感概。她直言剛開(kāi)始記賬時(shí)家里人都比較反感，一來(lái)每天都要記錄繁瑣的收支數(shù)據(jù)，二來(lái)?yè)?dān)心會(huì)泄露經(jīng)濟(jì)隱私。

　　事實(shí)上，興姐一家不配合的情況幾乎是每一次開(kāi)展城鄉(xiāng)居民一體化住戶調(diào)查工作都需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。負(fù)責(zé)順?lè)迳鐓^(qū)數(shù)據(jù)收集的調(diào)查員梓君告訴同行的網(wǎng)友說(shuō)，在接觸一些剛開(kāi)戶的調(diào)查對(duì)象時(shí)，由于對(duì)方對(duì)調(diào)查工作抱著拒絕和質(zhì)疑的態(tài)度，所以，碰壁是常有的事。

　　同樣的事情也發(fā)生在了負(fù)責(zé)倫教仕版村調(diào)查片區(qū)的輔助調(diào)查員阿津身上，他帶領(lǐng)另一隊(duì)網(wǎng)友入戶調(diào)查時(shí)也坦言，自己一個(gè)人“撐起”當(dāng)?shù)?2戶居民調(diào)查工作是相當(dāng)不容易的?！皫缀趺刻於家咴L這些調(diào)查戶，一些調(diào)查戶會(huì)配合填表記賬，但是做得很不細(xì)致、很馬虎，自己要時(shí)時(shí)詢問(wèn)、追蹤，定期去查看填好的表格，幫調(diào)查戶檢查更正。”阿津解析著他的工作。

　　那么，這樣的難題可以如何破解呢？建立信任關(guān)系是關(guān)鍵！“每次開(kāi)戶時(shí)，我們只有一個(gè)月的時(shí)間去與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行‘磨合’?！辫骶f(shuō)，在這段時(shí)間里，即使吃到“閉門(mén)羹”，調(diào)查隊(duì)員都會(huì)經(jīng)常走近居民的生活，盡量與他們打成一片并指導(dǎo)調(diào)查對(duì)象學(xué)習(xí)記賬知識(shí)。

對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作網(wǎng)友們都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲

■座談互動(dòng)

　　在分別體驗(yàn)完成4個(gè)地點(diǎn)的調(diào)查工作后，16位網(wǎng)友與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)的全體成員進(jìn)行了一次深入座談。采集數(shù)據(jù)的真實(shí)性如何保障？調(diào)查對(duì)象出現(xiàn)強(qiáng)烈抵觸情緒應(yīng)該如何處理？調(diào)查范圍、對(duì)象有著怎樣的界定標(biāo)準(zhǔn)？在觀看完宣傳記錄片后座談會(huì)便正式開(kāi)始，網(wǎng)友們“憋”在心中許久的問(wèn)題也隨之一一拋出。

記漏記錯(cuò)了怎么辦？
答：要精確！當(dāng)好市民的記賬老師

　　“每日記賬是件很難堅(jiān)持的事情，怎樣處理才能避免數(shù)據(jù)采集缺漏情況出現(xiàn)？”網(wǎng)友“勇”是一名證券從業(yè)人員，長(zhǎng)期與統(tǒng)計(jì)打交道的他對(duì)調(diào)查隊(duì)采集到的數(shù)據(jù)真實(shí)性非常關(guān)注。對(duì)于“勇”的疑問(wèn)，調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)梁雋寧釋疑說(shuō)，由于各個(gè)調(diào)查對(duì)象的文化水平不同，理解可能會(huì)有偏差，且有時(shí)確實(shí)也會(huì)記漏，為此，在每個(gè)月開(kāi)始前，調(diào)查隊(duì)員都會(huì)深入居民家中開(kāi)展記賬培訓(xùn)，幫助調(diào)查對(duì)象盡量把工作做細(xì)、做實(shí)。

　　除了在月初做好指導(dǎo)，在每個(gè)月底回收賬本時(shí)，調(diào)查隊(duì)員還會(huì)細(xì)心核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的記錄情況?！笆紫纫葘徍讼律畋匦杵酚袥](méi)有記錄在案，特別是剛開(kāi)始接觸記賬時(shí)，調(diào)查對(duì)象可能會(huì)忘記，我們就會(huì)去進(jìn)行善意的提醒，通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，調(diào)查戶就能夠熟練、準(zhǔn)確地‘掌控’賬本的記錄工作了。”梁雋寧如是說(shuō)道。

隱性收入怎么摸到？
答：不遺漏！真誠(chéng)用心能做到

　　座談會(huì)開(kāi)始前，被“選派”到觀光市場(chǎng)采價(jià)的網(wǎng)友“葉永青”在與其他小組的網(wǎng)友交流后，其對(duì)城鄉(xiāng)居民一體化住戶調(diào)查體驗(yàn)工作也來(lái)了興趣。在細(xì)細(xì)翻閱了一份調(diào)查戶的真實(shí)記賬本后，他對(duì)居民隱性收入的記錄情況很在意，“居民的隱性收入沒(méi)有公開(kāi)，這個(gè)需要怎么摸底、處理？”“葉永青”向梁雋寧提出了自己的疑問(wèn)。

　　“彩票中獎(jiǎng)等居民的隱性收入情況涉及到他們的私隱范疇，這個(gè)也是記賬工作的難點(diǎn)之一?！绷弘h寧直言，調(diào)查隊(duì)員在了解調(diào)查對(duì)象隱性收入情況時(shí)一般都會(huì)遇到阻力，但是為了讓數(shù)據(jù)更加全面、真實(shí)反映順德地區(qū)的情況，調(diào)查隊(duì)員就要想方設(shè)法與調(diào)查戶溝通，和調(diào)查對(duì)象“泡”在一起，做成朋友，長(zhǎng)時(shí)間之后，其實(shí)就會(huì)了解到他們的生活習(xí)慣，從溝通里面去獲取一些相關(guān)的信息，再仔細(xì)地溝通，那么還是會(huì)獲取得到的“為了保障采集數(shù)據(jù)的完整性，我們都會(huì)堅(jiān)持做好居民的溝通工作，最重要是要真誠(chéng)、用心。”

公眾參與度欠缺
答：搞個(gè)市民采價(jià)比賽如何？

　　除了通過(guò)座談互動(dòng)來(lái)了解調(diào)查隊(duì)的日常工作，參與采風(fēng)活動(dòng)的網(wǎng)友們也積極為國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)的工作開(kāi)展提建議。

　　網(wǎng)友“陳志清”就提出，調(diào)查隊(duì)工作缺的不是專業(yè)，也不是隊(duì)員數(shù)量，而是缺少公眾參與和媒體宣傳。為此，他建議調(diào)查隊(duì)主動(dòng)去除部門(mén)的“神秘化”，積極通過(guò)公眾媒體普及知識(shí)?！芭e行類似采風(fēng)團(tuán)這樣的體驗(yàn)活動(dòng)，還可以招募志愿者，組織他們參與體驗(yàn)采價(jià)工作、了解統(tǒng)計(jì)過(guò)程的規(guī)范性操作?！薄瓣愔厩濉闭J(rèn)為，如果條件允許，甚至可以搞一個(gè)市民采價(jià)比賽，來(lái)提高市民對(duì)調(diào)查隊(duì)的認(rèn)知度和認(rèn)可度。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)梁雋寧與網(wǎng)友進(jìn)行話題交流

■采風(fēng)感悟

　　我自己是從事財(cái)務(wù)方面工作的，所以對(duì)CPI統(tǒng)計(jì)特別敏感，對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查的真實(shí)性，心里總會(huì)打個(gè)問(wèn)號(hào)。通過(guò)這次采風(fēng)，我了解到入市場(chǎng)調(diào)查的整個(gè)過(guò)程，以及調(diào)查員對(duì)采集回來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行的處理以及系統(tǒng)操作，還有調(diào)查員在工作中遇到的各種難題，覺(jué)得數(shù)據(jù)的可信度還是比較高的，我們需要對(duì)這支隊(duì)伍多一些了解、理解。數(shù)據(jù)的真實(shí)度也取決于調(diào)查員的敬業(yè)程度，希望他們能夠做好這項(xiàng)工作。

——ysjcjy

　　去年4月份-11月份一直在做一個(gè)關(guān)于健康生活的調(diào)查項(xiàng)目，同樣也是入戶調(diào)查，深有體會(huì)入到個(gè)體戶時(shí)所遇到的一些困難，因?yàn)樗麄兛倳?huì)把我們當(dāng)做推銷(xiāo)員，拒絕配合我們的調(diào)查，有一些即使接受調(diào)查，也會(huì)非常敷衍，但我們最后會(huì)進(jìn)行篩選，保證準(zhǔn)確度。所以，很能夠理解調(diào)查員進(jìn)行入戶調(diào)查時(shí)，遇到的那些問(wèn)題，有效的溝通很重要。
——大肥

　　我的一個(gè)同學(xué)是做采價(jià)工作的，平時(shí)也有聽(tīng)她提起調(diào)查工作的辛苦。這次采風(fēng)一起參與到調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，真心覺(jué)得這項(xiàng)工作繁瑣、辛苦，不容易！也看到他們?cè)诠ぷ髦械哪欠菡J(rèn)真，了解到他們?cè)谂c調(diào)查戶之間的熱情和真心，很感動(dòng)。
——葉永青

　　很多市民會(huì)覺(jué)得這樣的調(diào)查是比較神秘的，很多人不認(rèn)識(shí)，也不知道它的作用。希望順德城市網(wǎng)多舉辦采風(fēng)活動(dòng)，組織網(wǎng)友走進(jìn)這些政府機(jī)關(guān)，讓大家體驗(yàn)他們的工作，增長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，這樣可以讓大部份市民認(rèn)同，只有讓市民認(rèn)同了，大家才會(huì)樂(lè)意去參與，并配合調(diào)查。
——雕刻時(shí)光

■采風(fēng)評(píng)價(jià)

　　從2007年10月16日正式獲批成立至今，這次“統(tǒng)計(jì)人 統(tǒng)計(jì)情 統(tǒng)計(jì)夢(mèng)”采風(fēng)團(tuán)活動(dòng)是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)第一次真正意義上與順德市民進(jìn)行面對(duì)面交流。雖然，我們這個(gè)機(jī)構(gòu)從事的工作與群眾的生活息息相關(guān)，但由于常年身居幕后，我們這支隊(duì)伍的社會(huì)受關(guān)注度，以及群眾的認(rèn)知程度并不太高。很多市民并不知道我們是一支怎樣的隊(duì)伍，更不清楚我們開(kāi)展的工作內(nèi)容。

　　這次采風(fēng)活動(dòng)，通過(guò)帶動(dòng)網(wǎng)友走進(jìn)市場(chǎng)、入戶進(jìn)行體驗(yàn)式互動(dòng)，以及順德城市網(wǎng)對(duì)活動(dòng)信息的及時(shí)宣傳、發(fā)布，讓社會(huì)上更多人認(rèn)識(shí)了我們的工作，這為我們建立堅(jiān)實(shí)的調(diào)查群眾基礎(chǔ)，打破開(kāi)展工作過(guò)程中遇到“門(mén)難進(jìn)、臉難看”的尷尬局面有著非常重大的實(shí)際意義。

　　在座談活動(dòng)上，網(wǎng)友們的互動(dòng)熱情高漲，大家問(wèn)及的問(wèn)題基本都是普羅大眾需求度比較大的點(diǎn)，網(wǎng)友們提出的疑問(wèn)很具代表性。通過(guò)一系列的交流，可以看出，大家的熱情都是建立在“有備而來(lái)”的基礎(chǔ)上，很感謝網(wǎng)友們的熱心及建議。
——國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)梁雋寧

■早前報(bào)道

采風(fēng)團(tuán)再出發(fā)！邀你體驗(yàn)入戶調(diào)查采價(jià)

■采風(fēng)鏈接

“統(tǒng)計(jì)人 統(tǒng)計(jì)情 統(tǒng)計(jì)夢(mèng)”團(tuán)員名單出爐啦！

《走近國(guó)家統(tǒng)計(jì)局順德調(diào)查隊(duì)》