順德城市網消息　（記者梁雯雯）　昨日（3月14日）下午2點過后，家住倫教三洲的梁滿耀叫上自己的大哥，兄弟二人準備到三洲居委會辦理供電過戶手續。

市民初體驗：10分鐘辦完手續

　　與以往不同，這次梁滿耀不用再急著騎車到倫教鎮面的供電所營業廳，因為在三洲居委會就可以辦理有關手續了。昨日，倫教在三洲社區行政服務站舉行了首批便民服務進村居啟動儀式，倫教供電、供水、廣電網絡、和電信4單位將23項服務項目下放至三洲居委會的行政服務站。而梁滿耀則是首批享受了便民服務的居民。

　　梁滿耀抵達三洲居委會后，與大哥在居委會的行政服務站辦理了供電過戶手續，整個過程用了不到10分鐘。梁滿耀很滿意這個辦理速度，他表示，“從家里走到居委會才10幾分鐘的路，也不用騎車走幾公里跑到鎮面營業廳，在村里就幫我辦理了供電過戶手續，省時又快速，挺好的。”事實上，縮短市民出行路程、時間，提高效率正是這次便民服務下放所希望達到的目的。

　　從今年年初起，倫教街道在便民服務上進行了探索，為此倫教街道辦組織相關部門進行了調研。倫教黨工委委員王星海是參與者之一。在調研中，王星海印象最深的是曾經遇到過一些老人家到倫教供電所辦理事務，由于有老人家不清楚辦理程序，在排了一下午長隊的情況下，被告知資料不齊全，最后老人不得不坐著公交車回家帶齊資料，然后再到營業廳辦理手續。

　　“老人家行動不方便，來來回回幾趟，耗了差不多一天時間才辦好手續，既耗時間，老人家也辛苦。”這是王星海當時的感受。隨后，倫教街道對村居各項事務進行梳理，發現供水、供電、電信等業務是基層接觸最多的，于是倫教街道辦與相關業務單位進行協調，最終梳理出23項便民服務，并決定將23項服務全部下放到村居行政服務站。

23項便民服務走進村居

　　倫教街道提供的《三洲行政服務站便民服務事項一覽表》顯示，23項便民服務涉及到供電、供水、廣電網絡、和電信4個單位，其中，供電方面下放7項業務，包括更名過戶、農業用戶申請用電、辦理銷戶、居民辦理臨時用電等。供水公司則下放居民水表開戶、辦理停水、辦理低保或軍屬辦理用水優惠等6項業務。下放的服務中，三洲行政服務站主要負責業務咨詢、資料整理。

　　另一面，電信公司則把新裝固定電話、寬帶、移動手機，遷移固定電話、寬帶，業務咨詢及其他預受理登記業務下放。而廣電網絡的新報裝有線數字電視住戶、加裝機頂盒、更換新有線電視用戶（過戶）、有線電視用戶遷移等業務也可在三洲行政服務站內進行預受理登記。

　　記者了解到，便民服務進三洲僅僅只是一個開始，倫教街道黨工委副書記、辦事處主任劉國興向記者介紹了接下來的計劃。劉國興表示，便民服務實際上是倫教落實三大改革工作的延伸。這次選擇三洲作為便民服務進村居的首站是基于其距離倫教中心較遠，且當地常住人口總量較大，同時該社區行政服務站建設條件相對成熟。他表示，服務進村居主要是為了方便倫教偏遠村居的居民可以更方便辦理事項。日后，倫教將會根據其他9個村居的實際情況陸續鋪開有關工作。

　　此外，劉國興還透露，這次行動也是雙管單位首次把服務下放到村居，下一步將會繼續梳理，引導更多社會單位把服務延伸至村居，方便市民在家門口就能辦好事情。

（編輯：平川）