順德城市網消息 從面試室走出來時,陳福祿舒了一口氣,“兩個題目答得都還可以”,不過進入考場的時候,他稍有些緊張,“企業面試就多了,像機關單位這樣的面試是第一次”。
像陳福祿這樣“第一次參加機關面試”的還有8名來自廣西、湖南、四川的年輕人,昨日(8月28日),他們為著同一個目的同臺競爭——容桂街道流動人員和出租屋綜合管理服務中心協管員的職位。
“這是政府第一次找外地人當管理員,我不想錯過這樣一個機會。”抱著這樣的想法,9名外地人走進了考場。
今日,面試成績將出爐,筆試和面試成績綜合后前13名(男,本地與外地)和前5名(女,本地)將被通知體檢,被錄用者將于9月1日正式上崗。
考生:設身處地我能服務得好
今年25歲的陳福祿來自廣西,來到順德有2年時間。前段時間,他剛從龍江的廠子了辭了工。在那里他算是一個技術方面的“小頭目”,下面也管了幾個人,可是因為“整體都沒和人說上幾句話”,他終于受不了,跑了出來,給自己定下明確目標:一定要找一份“能經常和人打交道”的工作。這一天,他回到容桂父母的家中,經過四基居委會,剛好看到“容桂街道流動人員和出租屋綜合管理服務中心協管員”的招聘信息。他心動了!
陳福祿回到家的第一件事,便是上網了解“流動人員協管員”相關信息。之后,他立即報了名。兩個多星期的時間后,他以“很意外的”82分筆試成績、第四名進入了面試。“我很希望能成功,這份工作能夠以外地人的心態去為老鄉、外地人服務,感覺能為他們做點事,很好。”
29歲湖南漢子鄒偉華對于自己同樣的舉動有著更加深入的思考。“這是容桂在社會管理上面一個創新探索,首次讓外地人參與城市管理,這個意義非常大,是對外地人接納的一種很好的表現,我覺得自己很想參與進來盡一份力。”采訪伊始,鄒偉華說,希望能夠通過這樣的做法,讓像他這樣的外地人感覺到“這里發生的事情都與我有關系”。
鄒偉華來容桂差不多兩年時間,目前從事著通訊產品類的個體生意,現在由妻子打理著。在此之前他于東莞一臺資企業當辦公室管理人員,之后到了深圳一企業做業務主管。之前的從業經驗讓他的這次考試進行得更為順利,鄒偉華是以第二名的成績進入面試的,在面試官看來,他的表現很不錯。“思考得比較深入、也很體系。”雖然只是簡單的兩個問題,面試官便感覺到不一樣。
考官:這次招聘我很意外
這次外地應聘者的素質很出乎考官們的意料。11個報名,9個進入了面試關。更讓考官們意外的是,他們不僅僅是沖著一份工作,更多的是沖著一份自豪感。
這份自豪感便來源于舉措本身:用外地人參與流動人員管理。容桂綜治信訪維穩辦公室副主任梁杏林主要負責了這次的招聘,從公布招聘信息到筆試面試,“意外”始終是她的最深刻感受。昨日是周末,面試完成后,梁杏林沒有立即下班,她要將面試成績整理出來,還得綜合筆試成績,今天,最后成績都會公布出來。
“9月1日,他們就上崗了!”似乎是孕育出來的孩子一樣,梁杏林比往年招聘來得更加興奮和期待,而且想得更細致。“如果外地的協管員是租房住的話,我們盡量讓他搬到所負責的片區,如果不是,那么就協調所在村居服務站盡量安排一個地方,方便他們工作。”除此之外,正式上崗那天,維穩辦公室還將召集所有服務站的負責人開會,加強他們的平等對待意識,而且要給予他們更多的幫助,讓這些外地同事更快地融入和投入工作。其實,在面試的考題里,其中一道就是關于團隊融合。
梁杏林說,這些外地協管員將被安排到流動人口較為密集的村居流動人員服務站去,從事一線工作。無論是外地還是本地,都是一視同仁,所有的管理、考核、待遇都一樣。雖然開始的工資待遇比較低,可是按照容桂聘員工作制度,他們有著不錯的晉升前景,只要兩年考核一次的表現良好,都有機會向上走,而且這樣的職位對于協管員的鍛煉非常大,只要用心肯干,都是有機會的。
■考生面對面
記者:在順德,作為外來人員,你感覺到本地人與外地人的距離感嗎?
陳繼科:如果只是從平時相處,感受不深。倒是從就業層面,會感覺到不公平,很多企業事業單位更傾向于錄用本地人,甚至標明只錄取本地人。
陳福祿:我最深的感受是,有工作人員來查居住證的時候,態度很不好。心理優越感很強,覺得自己是管理者。其實我覺得這種心態很要不得,態度好一點,以一種服務的心態,外地人也會配合的,試著站在別人的角度想問題會更好一些。
鄒偉華:距離不僅僅是心理感受上的,最直接的一個反映是,似乎本地開展的很多活動都與我無關,每個人都是各做各的事。其實后來我發現,本地政府并不是沒有相關的政策,像容桂都有好幾項,可是為什么外地人感受不到呢?是政府的執行力問題還是宣傳不夠?
記者:如果你被錄用了,開展工作時面對老鄉因做不當而“求情”的情況,你會怎么處理?
陳繼科:從我個人的為人和性格來講,我不會容許這樣的事情發生。相反,同樣的事情,對自己關系親的要比關系疏的更嚴格,這樣才能服眾。
陳福祿:如果求情的事情很小,在我能夠處理得了的情況下,我會幫助,但是不容許第二次,大事情就不可能松口。
鄒偉華:擺正心態,我們是服務者,不是管理角色。對于老鄉,在法律法規范圍內,盡可能地做好服務,但是超出這個范圍,就不容商量,我認為這才是負責任的表現,既然給了我這個機會和信任,我就應該對得起。
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□海梅 (編輯:林和)
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