編者按：當(dāng)前，順德正全力建設(shè)廣東省高質(zhì)量發(fā)展綜合示范區(qū)，有這樣的一群人，他們除了在自己的工作崗位上盡心盡責(zé)外，還通過另外一個(gè)身份——人大代表，深入基層，廣泛調(diào)研，積極建言獻(xiàn)策，為順德高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量、發(fā)揮著自己的“能量”。對此，順德區(qū)人大常委會聯(lián)合順德城市網(wǎng)，通過短視頻的形式，帶你領(lǐng)略順德人大代表履職的風(fēng)采，聽聽他們履職的心聲。

人大代表梁碧欣在攤位傾聽市民心聲。

　　梁碧欣是振華小學(xué)副校長，同時(shí)也是容桂街道的人大代表。自2016年成為人大代表以來，四年的履職生涯也讓梁碧欣對人大代表的身份有了更深的認(rèn)識：人大代表一定要深入基層、深入群眾，這樣才能準(zhǔn)確把握人民群眾的意愿，使黨和政府真正了解社情民意。

聚焦“停車難”痛點(diǎn)，深入群眾反映民意

　　很長一段時(shí)間以來，振華社區(qū)停車難問題是社區(qū)居民投訴的“重災(zāi)區(qū)”。在振華社區(qū)，可以看到很多雙行道都被占用成為單行道，嚴(yán)重占用公共資源的同時(shí)還阻礙交通秩序。

　　為了解決停車難問題，梁碧欣專門去到群眾反饋問題最多的容奇醫(yī)院、泰安酒店等地開展調(diào)研，結(jié)果讓她自己都頗為驚訝。“其實(shí)有時(shí)候并不是社區(qū)停車位不夠，而是大家喜歡在不收費(fèi)的路邊停車。”梁碧欣無奈地說道。

　　調(diào)研后，梁碧欣聯(lián)合其他人大代表將自己調(diào)研的情況向容桂人大工委反映，并積極向政府部門建言獻(xiàn)策，以推動問題的解決。據(jù)了解，下一步，容桂街道也將力促“停車難問題”的解決，進(jìn)一步規(guī)劃好智慧停車系統(tǒng)，規(guī)范停車秩序，以響應(yīng)人民群眾的訴求。

梁碧欣到幼兒園門口實(shí)地了解停車難問題。

敢于發(fā)聲，推動校外托管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)范化

　　城網(wǎng)君采訪梁碧欣時(shí)，正是學(xué)生中午放學(xué)、吃午飯的時(shí)間。隨著下課鈴響起，城網(wǎng)君看到，不少學(xué)生們開始收拾自己的書包，排列著整齊的隊(duì)伍向校門外走去。梁碧欣說，由于學(xué)校沒有專門的午休場地，所以大多學(xué)生都是去托管機(jī)構(gòu)吃午飯和進(jìn)行午休。

　　留在學(xué)校午休的學(xué)生，則是由專業(yè)的配餐機(jī)構(gòu)將飯菜打包后，再由各個(gè)班級的值班同學(xué)進(jìn)行分發(fā)。“這些配餐機(jī)構(gòu)都有市監(jiān)部門定期檢查，所以能夠讓孩子們吃得安心。”梁碧欣說。但托管機(jī)構(gòu)的飯菜就不一定全都能達(dá)到食品安全標(biāo)準(zhǔn)，如何才能讓孩子們既能夠吃得安心，又能夠睡得舒適？這個(gè)問題一直縈繞在她的心頭。

　　為此，梁碧欣在去年提出社區(qū)、學(xué)校和托管機(jī)構(gòu)三結(jié)合的模式，讓社區(qū)利用社區(qū)活動中心等閑置空間為孩子們提供睡覺的場所，同時(shí)可以讓孩子們統(tǒng)一在學(xué)校吃飯，并且將托管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)范化。

　　此外，今年由于疫情的原因，政府部門對學(xué)校附近的托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，當(dāng)他們的食品、安全、衛(wèi)生等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)標(biāo)后才允許他們復(fù)工。同時(shí)，也在執(zhí)法過程中淘汰了一批嚴(yán)重不符合規(guī)范的機(jī)構(gòu)。對此，梁碧欣表示：“這就是一個(gè)非常好的開始！”

梁碧欣上門走訪，傾聽群眾心聲。

關(guān)心關(guān)愛困難群眾，切實(shí)解決難題

　　“人大代表最重要的職責(zé)就是為民發(fā)聲，民生無小事，但是普通的民眾有時(shí)候會缺少反饋的渠道和意識，這個(gè)時(shí)候，人大代表的紐帶作用就非常關(guān)鍵。”所以，盡管學(xué)校的工作已經(jīng)非常繁重，但梁碧欣總會專門抽出時(shí)間和精力，履行作為人大代表的職責(zé)。

　　期間，梁碧欣常常深入基層，進(jìn)行調(diào)研和傾聽民生。有一次，梁碧欣同社區(qū)志愿者入戶走訪一位身患癌癥的阿姨時(shí)，阿姨跟他們手握手地講述著心里話。阿姨說，她得了癌癥后心里唯一放不下的就是生活不能自理的女兒，萬一哪一天自己不在了，誰來照顧女兒？因?yàn)檫@個(gè)問題，阿姨整天寢食難安。她還說，雖然容桂目前有相應(yīng)的福利機(jī)構(gòu)，但是每家都說要排隊(duì)，等到她走了也不知道能不能排到她女兒。

　　梁碧欣將阿姨的每一句話都裝在心上，同樣作為母親的她對阿姨的話感同身受。走訪結(jié)束后，梁碧欣立即四處打聽相關(guān)政策的實(shí)施情況。在與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就這一問題進(jìn)行交流的過程中，梁碧欣了解到，原來福利機(jī)構(gòu)的排隊(duì)政策也是具有靈活性的，會根據(jù)每個(gè)人的情況劃分緊要程度，阿姨的女兒肯定不會出現(xiàn)她所擔(dān)心的情況。

　　得知這一消息，梁碧欣心中的大石頭終于落了地。隨后，她立即將消息通知給患癌阿姨所在社區(qū)的負(fù)責(zé)人，后面還專門再次來到阿姨家中進(jìn)行回訪，親口告知阿姨這一好消息，并勸慰她樂觀地去戰(zhàn)勝病魔，多陪陪女兒，其他的事情他們負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理。聽了這一番話，阿姨感動得眼淚簌簌地往下掉。這件事情讓梁碧欣深受觸動，認(rèn)識到人大代表履行職能的真正意義所在。

　　值得一提的是，容桂人大工委為更好發(fā)揮人大代表作用，會定期組織人大代表就民生議題聚展開頭腦風(fēng)暴。除了入戶走訪，他們還創(chuàng)新形式，提出在小區(qū)內(nèi)人流量多的地方搭建簡易的接待點(diǎn)，將群眾們反映問題的渠道直接送到居民門口，吸引群眾們前來反映問題。

　　每到這個(gè)時(shí)候，梁碧欣都會第一時(shí)間報(bào)名，早早來到攤位上，與群眾面對面，聽取來自一線的民聲民愿。路邊停車難、河涌污水處理、亂扔亂倒垃圾……對于市民們現(xiàn)場提出的意見和建議，梁碧欣一邊認(rèn)真傾聽、一邊做著記錄，不時(shí)與市民進(jìn)行交流，詢問更詳實(shí)的情況，了解第一手信息，將意見建議記錄下來，對于不能當(dāng)場解決的問題，她表示，會將問題交給相關(guān)部門和單位，推進(jìn)問題盡快解決。（邵巧玲）