為進一步規范順德餐飲消費市場秩序，持續提升餐飲行業放心消費水平，讓消費者樂享餐飲消費，順德區市場監管局以清明、“五一”等節假日為抓手，從今年4月中旬起，在全區范圍內開展餐飲行業放心消費專項整治行動。

　　行動重點打擊餐飲行業中的不明碼標價、價格欺詐、強制消費、短斤缺兩等違法違規行為，促進經營者依法誠信經營，營造放心、安心、舒心的餐飲消費環境。

　　行動期間，順德區鎮兩級市場監管部門共組織召開餐飲行業座談會4次，出動檢查人員1781人次，檢查各類餐飲單位841家次，發出《餐飲行業誠信經營、明碼標價提醒告誡函》600余份、責令整改通知書17份，對存在不明碼標價、使用未經強制檢定的計量器具、短斤缺兩欺騙消費者等行為的商家立案24宗。

　　為強化餐飲行業整體知法守法意識，區市場監管局及大良、容桂、陳村等鎮街市場監管所組織轄區餐飲企業、行業協會召開餐飲行業價格座談會，提醒告誡轄區各餐飲服務經營者切實履行明碼標價相關規定，嚴禁價格欺詐，嚴禁設置最低消費，嚴禁強制顧客消費。

　　在專項整治行動中，執法人員重點檢查餐飲服務單位是否以顯著方式進行明碼標價，并置于經營場所的醒目位置供消費者查閱。標示價格是否完整標明品名、價格和計價單位，通過網絡方式銷售商品或者提供服務的，是否通過網絡頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標價。

　　經營者實行先消費后結算的，除進行明碼標價外，是否在結算前向消費者出具結算清單，列明所消費的服務項目、價格以及總收費金額等信息。要求經營者不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。行動中對涉嫌存在未明碼標價及價外加價等行為的4家餐飲企業進行立案查處。

　　行動中，順德重點查處強制或者變相強制消費者購買和使用其提供的或者其指定的經營者提供的商品或者服務，對不接受其不合理條件的消費者拒絕提供相應商品或者服務，或者提高收費標準的行為；嚴厲查處餐飲服務經營者銷售商品或提供服務，違背消費者的意圖，搭售商品或者附加其他不合理條件的行為。

　　同時，順德重點推動餐飲酒樓落實計量器具“四統一”（統一配置、統一管理、統一檢定、統一維修）工作，使用具備防作弊功能的“放心秤”。重點推動統一配置計量器具的餐飲酒樓申報“誠信經營示范店”，引導經營者誠信經營。

　　接下來，順德區市場監管局將持續規范餐飲服務價格行為、強化計量管理，嚴厲打擊侵犯消費者權益違法違規行為，為廣大消費者提供更加安全、放心的餐飲消費環境。

編輯：陳琴琴

來源：順德市場監管