高價票泛濫、一票難求？

看一場演唱會很難？

為規范區內

大型營業性演出活動票務現場管理工作

順德發布最新公告

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佛山市順德區文化廣電旅游體育局

佛山市公安局順德分局

關于加強順德區內大型營業性演出活動

及現場票務管理的聯合公告

為規范順德區內大型營業性演出活動票務現場管理工作，促進演出市場和諧健康發展，根據《文化和旅游部 公安部關于進一步加強大型營業性演出活動規范管理促進演出市場健康有序發展的通知》（文旅市場發〔2023〕96 號）精神，現將有關事項公告如下：

一、演出舉辦單位應當嚴格落實安全主體責任，嚴格建立并落實安全管理制度，明確安全責任人，建立并完善風險評估和應急處置工作機制。演出舉辦單位應當依法辦理演出審批手續，安排演出節目內容，加強演出票務和現場管理，接受文旅和公安等部門指導監督，主動承擔法定責任和義務。

二、大型營業性演出活動要嚴格落實實名購票和實名入場制度，每場演出每個身份證件只能購買一張門票，入場必須“人、證、票”三統一，購票人與入場人身份信息保持一致。

三、演出舉辦單位應當明示其授權的票務代理機構，設立票務咨詢電話并對外公示，引導消費者從合法渠道購買門票，告知消費者購票、入場和退票規則。

四、觀眾購買大型營業性演出門票牢記三個“切記” ：切記不要脫離官方渠道交易，切記不要點擊陌生鏈接交易，切記不要通過“黃?！苯灰住姆枪俜绞燮逼脚_購票，購票權益無法得到保障。

五、觀眾購買大型營業演出門票應從官網了解購票須知、入場要求和退票規則等信息，知曉無效重復訂單、退票手續費、過期不可退票等風險規則，配合執行實名制購買和觀演制度，保障自身權益。

六、觀眾前往現場觀演，應合理安排出行時間，積極配合現場工作人員、安保人員進行檢票、驗票、核證，安檢等工作環節，共同維護演出現場的秩序。公安機關將依法對擾亂合法舉辦的大型群眾性活動現場秩序的行為進行查處、打擊。

七、演出舉辦單位、演出票務銷售平臺應當加強消費者個人信息保護，防止個人信息泄露、篡改、丟失。

八、文旅和公安部門將依法打擊、查處違規票務銷售和票務黃牛等行為，推動演出市場平穩健康有序發展。

佛山市順德區文化廣電旅游體育局

佛山市公安局順德分局

2024年10月9日

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編輯：黃柳冰

來源：佛山市順德區文化廣電旅游體育局、佛山市公安局順德分局、順德發布