區淑玲（右二）希望孩子們都能夠成為溫暖別人的人

　　編者按：春節期間，“派發壓歲錢”是不可缺少的節日場景。這“壓歲錢”真正的含義不僅僅停留在這個“錢”字，更多地包含了長輩對晚輩的愛和期待，而這份關愛不僅僅只是表現在過年期間，更是滲透在每一個細微的日子里。春節期間，順德城市網特此推出《關愛成長》系列報道，一同感受順德老人對順德青少年的濃濃愛意。

　　順德城市網消息?。ㄓ浾咄趸芰郑?/strong>　“區老師，你接聽青少年熱線電話，有多少報酬呀？”做義工將近十幾年的區淑玲時常會聽到這樣的問話，從最初解釋稱不圖名利、只是義務行為，到后來只是微笑面對，用行動說話。對于她而言，打心底喜歡這項工作就是她從事這份工作的理由，與報酬無關。

十幾年聆聽孩子心思

　　1988年開始從事教育工作的區淑玲，在學校主要是做學生的思想工作和幫教工作，直接接觸各種類型的學生。從那時候開始，她就養成了約談青少年、聆聽孩子們心聲的習慣。后來，當青少年心聲熱線找到她，問她是否愿意做義工幫助孩子時，她爽快地答應了。

　　那時候，她還在容桂容山中學任職，從容桂到大良去做咨詢工作要開半個多小時的摩托車，而且當時的舊廣珠公路路況很糟糕，但她絲毫沒有想要放棄的意思。每周三晚上8點到10點，她都會按時出現在值班室里。如今十幾個年頭已經過去，她對這項工作仍舊樂意之至。

　　這么多年共接聽了多少個電話？區淑玲笑笑說：“沒統計過，太多了也記不清?！眳^淑玲說，有時候為了幫咨詢者舒緩情緒，一通電話就能持續一個多小時，聽到耳朵都發麻了。但當電話那頭漸漸平復了語氣，會讓區淑玲覺得非常值得。

讓孩子找回家的溫暖

　　“30%左右的電話是青少年自己打過來的，也有一些是家長打過來的?！眳^淑玲說，孩子一般是咨詢青春期的一些情感問題，而家長們則更多的時候是關心孩子的學業和家庭的穩定，以及如何處理事業與家庭的關系。

　　而其中最讓區淑玲印象深刻的是，一個10歲小男孩的來電。“你能先做我的媽媽嗎？”電話剛接通，區淑玲就聽到了這樣的請求，她在心里初步判斷這個小男孩應該缺乏家庭溫暖。她馬上回答道：“你說，媽媽在聽著?！苯涍^一番對話，她才知道孩子的父母離異，很渴望親情團聚。

　　“現在的小孩子成長環境變得很復雜，尤其是若有父母離異對孩子的影響非常大?！眳^淑玲說，在這種情況下，孩子需要社會的關心和引導，正確堅強地面對。有時候，為了讓孩子能夠容易找到她，她還會留下自己的電話號碼，時刻保持聯系。

將愛輻射到更多的人

　　在做心理熱線咨詢的過程中，區淑玲漸漸發現很多家長面對的困惑都是類似的，“如何與孩子溝通”、“有代溝怎么辦”……在許多社區居委會的邀請下，她開始了另一段心理學社會服務的歷程——深入社區，與家長面對面進行親子教育的輔導和講座，這幾年來她幾乎走遍了大良、容桂、北窖、龍江、杏壇、均安等鎮街，共走進30多個居委會，受到家長們的熱烈歡迎。

　　“這些年的心理咨詢工作，在開解別人的心結同時也在開解自己，不斷積累人生的資本，體現著自己的人生價值。”區淑玲說，每次聽到對方說“多謝你！”的時候， 她總會有一種快樂感和成就感。而這份快樂感，亦使她在任何時候都能積極面對人生，真誠對人，去幫助別人解決困難。

　　“如今，關注青少年成長不能僅僅靠學校，而要整合更多的資源一起行動?！眳^淑玲說教育不是單打獨斗，而是讓家長、社會共同參與才能做得更好?！艾F在順德在做的社工進學校、社工進社區，我覺得非常好，教育就應該采用開放的態度，聯合更多的力量。”區淑玲希望每位青少年都能如陽光般快樂成長。

■系列報道

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