順德城市網消息 近日,隨著倫教公交的開通,一支“特殊”的監督隊伍亦出現在倫教公交車上、站臺、路口等地。他們是順德區環境運輸和城市管理局倫教分局專門組織的公交監督人員。
昨日(12月20日)記者從區環境運輸和城市管理局倫教分局了解到,目前倫教三條線路公交車正處于試運行階段,從12月18日至12月31日為免費體驗期。據倫教街道黨委委員余厚堅介紹,倫教公交投入試運行三天,目前整體運行情況良好。“由于公交深入到村居內,受到不少群眾歡迎,尤其是老人家。”不過,余厚堅表示,由于鎮巴剛剛開通,有部分居民未習慣以公交作為出行習慣,“希望通過半個月的免費體驗期以及半年的優惠期,讓居民盡快適應。”
此外,記者還了解到,區環境運輸和城市管理局倫教分局為了提高整個公交服務質量,專門邀請了一部分的社會人士以及水政運輸部門等工作人員組成一支“公交監督隊”。目前,監督隊成員已上崗,他們分別收集乘客對公交車容車貌,相關的配套設施的意見和建議,還有監督公司的服務情況,同時對居民出行需求量進行相關的統計。
“另外,我們還將以GPS監控、投訴熱線、網絡等形式,更廣泛收集乘客的意見和建議,實現多渠道監督,提升倫教公交的服務質量。”余厚堅介紹說,后半年,倫教還將會對居民出行需求量作一個系統的統計,屆時將會根據實際出行需求量對鎮內的公交線路以及班次等作出相應的調整。
□梁雯雯 (編輯:柱子)
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