浙江省嘉善縣行政執法局多形式、多層次、多渠道，讓市民參與城市管理，擴大城市管理宣傳面，激發市民參與城市管理工作的熱情，營造城市管理新氛圍，構建和諧城市管理環境。

　　將各類媒體作為擴大城管宣教的立足點。制作城市管理宣傳片、案例分析片、溫馨告示在電視臺等新聞媒體播放。在嘉興日報嘉善版開設行政執法專版，刊登法律宣傳、服務百姓、執法動態等內容。定期設置宣傳展板，懸掛橫幅、發放法律法規宣傳資料。

　　將學校作為推進城管宣教工作的重要切入點。執法中隊與轄區內學校逐步建成共建單位， 積極開展各項共建活動。以點促面，通過學生帶動其身邊的人，產生“教育一個學生，帶動一個家庭，影響一個群體”的效應。利用學校周一國旗下講話活動，由執法隊員為學校師生做一次特殊的國旗下講話，讓師生了解城市管理，走進城市管理，積極參與到各項文明創建工作中去。通過生動且貼近生活的展板和宣講，切實增強青少年學生文明意識，構建人人參與城市管理的良好氛圍。結合學校開設的社會實踐課，執法隊員帶領學生開展各類文明勸導活動，取得了管理與教學的雙贏的局面。與學校開展爭做文明嘉善人演講比賽、體育比賽對抗賽、爭做環保小衛士等共建活動。

　　將社區作為城管宣教的有力支撐點。堅持以“執法、服務進社區”為載體，在管理職責范圍內為社區提供有力的支撐，力所能及地解決社區在城市管理領域中存在的熱點、難點問題。使社區成為執法工作的陣地，服務工作的平臺，宣傳工作的載體。指定一名隊員為社區聯絡員，明確定人定時定崗回訪等管理機制，為社區居民解決實際問題，更好地協助社區做好管理工作。定期為社區出刊城市管理主體黑板報，提高廣大居民對城管法律法規的知曉率，增強廣大居民城市管理法律意識和參與城市管理責任感。召開社區干部、居民代表座談會，認真聽取群眾們的意見和建議，對社區實際情況和群眾需求加深認識。

　　將開展城管體驗日活動作為城管宣教的關注點。邀請部分管理對象參與執法隊員的日常巡查工作，通過換位思考，體驗到城市管理工作的艱辛，促使市民配合城市管理工作。

　　將現場辦公日活動作為城管宣教的深入點。通過現場設點辦公活動，向廣大市民群眾發放城市管理宣傳資料、投訴舉報聯系卡。對群眾反映的對涉及職能管轄范圍的問題，立改立糾，給予現場解決并給予答復。對職能管轄范圍之外的問題，立說立行，聯系移送相關部門。充分聽取管理對象及市民群眾提出的合理意見建議，將此作為提升城市管理水平的有效途徑。

（編輯：梅子）