“真是非常感謝！是你們讓我有生之年能與親人相聚！”素面平生只因網格員的熱心與盡職，讓年過八旬的老人順利圓夢尋親。語言不多卻字字真情，老人積壓在心底幾十年的相思之苦頃刻釋放，對網格員義舉的感激溢于言表。這段均安鎮網格員助力上海老人尋回親人的故事也在均安成為佳話。

八旬老人走進均安倉門社區網格服務站尋求幫助。

　　近日，一名年過八旬帶著濃濃上海口音的老人走進了均安鎮倉門社區網格服務站尋求幫助。老人自稱姓歐陽，祖籍是均安倉門鄉人，幼年時已遷居上海。幾十年過去，老人返鄉欲要尋找親人團圓，但怎奈何只知自己原籍是順德九區倉門鄉人，其他信息一無所知，為此求助社區網格員。

　　當日，網格員為老人送來溫水，默默靜候在老人身旁，認真聽老人訴說有關情況。原來老人經年輕人查詢獲知，順德九區就是現時的均安鎮，便利的交通也讓老人立即開啟了尋親之旅。回到均安，老人幾經打聽才找到倉門鄉的位置，但人生路不熟也讓尋親路多了坎坷。

網格員耐心地帶著老人尋找闊別多年的親人。

　　老人遭遇感動了在場的每個工作人員，決心助其一臂之力，迅速從人口管理系統進行篩查，同時聯動戶籍管理部門進行調取歷史戶籍檔案。但因為其只能提供零碎的親屬信息，所以給網格員核實相關信息和確認老人親戚與幼年住址增添了難度。

　　見到尋找無果陷入僵局，老人臉上露出失望表情，喃喃自語并淚流滿臉。網格員在安慰老人的同時，提醒舊居是否有其他特征，老人突然記起舊居旁有一棵大木棉樹，對面有一間“打金鋪”的商店。

　　雖然是小小線索，網格員沒有放棄，聯同治安員、熱心人士在社區內各片區層層篩查，對70歲以上老人都進行耐心地走訪。經過不懈努力逐漸將范圍縮小，最終找到了老人在均安親人的確切地址。

網格員成功助力老人圓夢尋親。

 　　 “少小離家老大回，鄉音無改鬢毛衰”。 當網格員攙扶著老人找到親人住宅時，親人出門激動相擁的場景令在場人員動容。老人緊握倉門網格員的手久久不愿放開哽咽著說：“多虧了你們，我這把年紀才能再見親人一面！”。附近鄰居見證著老人重逢的歡喜且感人場面，對網格員義舉豎起大拇指點贊。

　　“美不美，家鄉水，親不親，故鄉人”。均安鎮網格員始終堅持以人民為中心的服務宗旨，實現民生問題的快速響應和解決，用“小網格”托起群眾“大幸福”，用“網格藍”“志愿紅”繪就基層治理“新色彩”，讓愛與溫情在網格中傳遞，生生不息，溫暖人心。

編輯：劉遠雄