近日，市監、稅務“村居服務日”活動在大良街道中區社區黨群服務中心舉行，現場為近30家企業解決了兩部門辦事操作、業務咨詢等問題，不少企業代表點贊“活動接地氣”！

在中區社區開展服務日活動。

　　據了解，這是服務日的第12場活動，目前活動已在大良轄區內過半村居開展，累計服務超600家企業。從首站五沙社區，投放全區社區行政服務站第一臺具有營業執照回收功能的商事登記自助終端機，為打造“最友好制造業強區”提供有力支撐；到新滘社區順博創意園專題辦，精準賦能產業孵化；再到深入大門、中區等多個村居，將政務便民服務向基層末梢有效延伸。“市監、稅務村居服務日”活動不僅打通了村居服務的“最后一公里”，更實現了“辦事不出村、解決多樣事”，推動政務服務從被動向主動轉變。

在五沙社區開展服務日活動。

　　一方面，以流程重塑革新服務模式，提升辦事“體驗感”。改“坐等上門”為“主動登門”，通過系統精準篩選臨退休、新開業、長期辦理業務的群體，以電話、短信形式“定向邀約辦”，以及根據“您來選，我來建”服務網點選址投票情況，優先選擇其中的村居黨群服務中心等地點設置“上門專題辦”辦理點，精準對接群眾需求，以“群眾定向邀約辦+部門上門專題辦”新模式提供有針對性的精細化服務。

在五沙社區投放的第一臺商事登記自助終端機。

　　另一方面，以科技賦能服務，實現辦事“時間自由”。依托投放在五沙社區的“市民之窗”商事登記自助終端機，市民足不出社區即能辦理合共338項“自助辦”服務。此外，更設置了“智稅藍盒子”，實現“一鍵咨詢”，遠程輔導解惑，實現“全天候”線上提交申請、執照打印等登記注冊全流程。推動政務服務從8小時向“白+黑”、“全天候”轉變，有效解決部分企業和辦事群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題，辦事時間更自由、辦事方式更靈活、辦事渠道更多元。

編輯：鐘柳梅