在這個時候再次關注順德小區物業服務情況,是源于一個網友的爆料。近日,剛剛在嘉信城市花園5期購得“心水”
靚家的林先生遇到煩心事,原本買了一些稱心如意的家具想著扮靚新居,讓他始料未及的是,小區的保安攔下了他,并告知他不能搬進去,哪怕他想退一步從小區的地下車庫搬進去都不行。面對林先生的質疑,保安始終閃爍其詞但又堅持不讓進,最終林先生還是得靠找朋友關系的方式才得以進入自己的家。
冰凍三尺非一日之寒。聯想到此前曝出的順德雅居樂花園樓霸傷人事件、大良星河名居因物業管理公司單方面上調水價引發業主不滿、容桂新翼銀座上調物管費糾紛、均安也曾有業主代表被打成8級傷殘的事件……對此廣大業主們只能大吐苦水,卻又無可奈何。
為此順德城市網啟動本次特別關注,希望通過媒體的關注讓更多人來分析問題所在并提出建議,探討順德和諧小區的建設該如何做?也許我們并不能真正在第一時間解決問題,但是我們期望通過我們的努力集思廣益,讓更多人參與到自己家園的建設中來。
順德城市網綜合消息 隨著近年來房地產市場的迅猛發展,小區式的住房模式已經成為了順德的主流,與之相伴而來的物業管理也日漸成為市民關注的焦點,大到維護治安,小到處理生活垃圾,物業已與業主的生活息息相關。但是,不斷爆出的物業公司隨意更換、物業保安缺乏責任和素質、物業不經同意隨意收費等已經成為順德小區物業服務的頑疾,物業服務,想說愛你不容易!……【詳情】
去年有網友報料,順德大良星河名居因物業管理公司單方面上調水價引發業主不滿,業主收到物業漲價通知后,即由業委會向物業管理公司提請協商。盡管出具各項檢測報告,從測量設備到正常水損等,雙方仍然堅持自己的價位。……【詳情】
去年,容桂文海路一樓盤業主舉報稱,自己的住宅裝修行將完工時,竟然被樓盤物管人員說改動單元內墻違反了物管公司的規定,甚至稱自己的房屋不能通過驗收,后又提出只要支付3000元,就幫助其找物管公司經理通過驗收。……【詳情】
2011年10月14日,大良雅居樂花園業主潘某雇請被害人周明春、余華永等人搬運瓷磚。據警方收集到的資料顯示,最初時,一直平安無事。當日13時左右,正在搬運的工人突然遭到幾名男子的阻攔,不讓周明春等人再搬運。 ……【詳情】
當現在大家都住進了小區房,除了防盜門內自己的“一畝三分地”外,還有不少公共區域,比如電梯間,比如車庫……作為業主的你,可能會發現:小區建筑的外墻和電梯里,掛滿了廣告;小區公共通道上,有外來車輛臨時停車……【詳情】
小區物業管理有多難?
全體業主的參與是提升物管水平的關鍵,無論是托管型物管還是自管型物管,都離不開業主對物業公司和業委會的監管,包括對財務和服務質量的監管。他還告訴記者,目前他們部門收到的大部分投訴中大都暴露出一個問題,就是很多業主認為,物業管理是物業公司的事情,甚至有一部分業主認為,物業管理是房地產開發商提供的售后服務。實際上,根據《物權法》的規定,物業管理是業主的權益也是義務。……【詳情】
隨著2009年之后地產爆棚樓盤升值,“小小”的物業問題與升值數倍的房產“聲譽”問題相比,前者越來越顯得微乎其微。而與日益高漲的物價水平相對應的是物業管理費十年保持零增長的現實,使得越來越多的物業管理公司不得不壓縮成本、通過減少服務人員來維系企業的運轉。
物業、業主是矛盾的兩極,還是相互需要的兩種存在,取決于雙方的理念。當物業把經營理念真正提高到以服務為中心的高度,當業主多多理解配合,物業與業主實現了互諒,和諧的物業—業主關系就不難實現了。【詳情】
換位思考一下,問題就容易解決,感覺現在,物管是覺得錢太少,沒動力做好服務,業主認為物管收了錢沒做好服務。一個覺得業主要求太高,一個覺得拿錢做事天經地義。所以,矛盾就發生了!
主要還是由于法規不完善,物業公司、業主和開發商之間權利責任不明確,導致物業經營的糾紛不斷,嚴重影響物業管理公司的身譽和效益。要完善物業管理主要還是取決于人才,希望能有更多訓練有素的物業管理專門人才。可以通過抓好上崗培訓提高物業管理人員的專業技術水平。
個人對于物管,真的很無語!現在寸土黃金,我們都要“被房奴”后,還要“被物管”,什么都是別人管?但是物管在樓盤起過什么作用?禁止業主搬貨?可以在小區內擺攤做生意?這特殊化收益是誰?小區公共通道上,可以讓外來車輛臨時停車?
樓霸的產生顯然是一種“利益驅動”的結果,只是這種利益的獲取無論是和道德規范還是法規條款都有著太多的背離,因此,我們不得不去更深層次的思考,要杜絕樓霸現象的產生,應該從哪些方面去進行反思與修補?透過樓霸現象的表層行為,我們應該有著什么樣的透視?從相關企業到相關部門,從業主自身到行業自身,都應該對樓霸現象負什么樣的責任?