多加幾個“心眼” 網購更安全

順德城市網　2012-03-15 01:39:18

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網購，小心你的財產安全

　　順德城市網消息?。ㄓ浾吆窝嘟穑?/strong>　到網上逛街目前已成為中青一代的重要生活方式之一。衣服、鞋子、飾品、書籍、日用百貨……網上應有盡有。然而，網購的方式也一年比一年火，但在這把火的背后，卻隱藏著各種騙局、騙術、網絡犯罪也時有發生，因此在網購過程中，消費者一定要多加幾個“心眼”。

支付寶系統故障？小心是陷阱！

　　消費案例

　　在倫教上班的許小姐告訴記者，早前她在淘寶網搜到一款很喜歡的羽絨褲，比商場里便宜多了，便用淘寶旺旺聯系賣家。賣家發過來一個很長的鏈接，許小姐打開一看，是一個和淘寶店鋪頁面一模一樣的網頁。賣家問道：“你可以直接在上面拍，但今晚支付寶可能有點問題，付不了款，你有網銀嗎？”?！拔覜]有網銀，不行的話我明天給你付款吧?！痹S小姐說完，輸入支付寶賬號和密碼試了一下，跳出來一個提示，顯示支付寶系統故障，付款沒有成功，她以為是淘寶出了問題，沒有在意。第二天，許小姐習慣性地打開旺旺，卻發現旺旺賬號已經被盜，支付寶提醒她的賬戶存在風險，已經被凍結。

　　市民聲音

　　大良范小姐：我也遇到過類似的情況，還有人假扮客服要了我的手機驗證碼，騙走了我的支付寶，幸好賬號里的錢不多，不然心痛死了。下次再有網店發鏈接，千萬不能隨便打開了！

　　消費支招

　　第一、網購過程中一定要提高防范意識，一旦遇到需要輸入賬號、密碼等環節，一定要仔細核實網址是否準確無誤，再進行填寫。更不要輕易嘗試點擊QQ、E-mail等方式得到的交易鏈接；第二、不在對方以低價或其他理由發送的站外商品頁面、付款頁面等處交易，采用第三方支付平臺如支付寶、財付通、易寶支付等進行支付，可最大限度保障交易資金的安全；第三、為經常網購的電腦安裝殺毒軟件，并設定為自動更新，確保自己的賬戶與資金安全免受病毒、木馬等非釣魚類威脅；第四，提防“釣魚網站”，此類網站通常采取與正常域名和網站內容非常相似的手段來欺騙消費者，盜取姓名、手機號、通信地址、銀行賬號和密碼等用戶私密信息。

　　市民網購時一定要提醒十二分精神，看清網址是否正確，如有異常即停止交易，關閉窗口。網購消費者要時刻牢記“天上不會掉餡餅”這一原則，別因貪小便宜而吃了大虧。

不想留“手尾”？落足眼力選網店！

　　消費案例

　　近日，來自容桂的張小姐也向記者“吐槽”，早前她在淘寶網上看中了一家網店的床上桌，于是將其拍下來，一心等待新桌子的到來。幾天后快遞員把桌送到張小姐手上，迫不及待的張小姐打開一看，卻愣住了，因為她發現桌面有一條大裂縫。張小姐便馬上聯系該網店店主，向其說明了貨品問題，幸運的是，店主愿意只收張小姐五折的價錢。

　　但并不是所有消費者都像張小姐一樣主動維護自己的權益。很多遭遇到貨不對板的情況下，由于怕麻煩、浪費時間、浪費金錢等原因，他們往往選擇“吞聲忍氣”。

　　市民聲音

　　樂從譚先生：如果網購經驗多了，你會發現貨不對板是常有的事。有時遇到好的店主就愿意少收點錢，遇到服務差一點的店主就根本不“鳥”你。我曾經在網上購買過一臺手機，但由于收貨時沒有檢驗清楚，后來才發現手機按鍵松松垮垮，一直跟該網站的客服理論，寄回去直至退款成功足足用了兩個月時間。有些東西還是不宜在網上購買，一旦發現質量不及格，心里不爽，退貨退款還麻煩。

　　消費支招

　　網購消費者在付款環節需要更加謹慎，現在網購的付款有銀行轉賬、貨到付款、使用第三方支付平臺三種方式。銀行轉賬較為不安全，因為消費者先付款，到時商家不發貨或貨不對板，就不能申請退款，保障不了自己利益；貨到付款，看似是最方便、更安全的付款方式，但是一般快遞員都是要求消費者先付錢后才能驗貨，如果消費者在驗貨時不夠細心，申請退貨基本也是難過登天。

　　本網提醒各位熱愛網購的消費者，如果不想留“手尾”，網購時要找有信譽有保障、服務團隊好的網店。另外，在付款方面，使用譬如支付寶等第三方支付平臺，一般好的購物平臺都有專門的付款平臺，就是把錢付到第三方交易平臺，等收到貨物了，消費者也滿意了，才去通知平臺把錢付給賣家，這樣比較保障消費者的權利，而且不需要急于付款給商家，可以慢慢驗貨兩三天再打款給商家。另外，申請退貨退款也方便，因為錢還在第三方那里，只要有正當理由都可以申請退款。

公共場所“蹭網” 謹慎操作保密性信息

　　消費案例

　　除了網購要留心外，在公共場所使用網絡也要多提防，因為這有可能讓你損失慘重。隨著智能手機的普及，WiFi網絡也變得無處不在，現順德不少酒店、餐廳、飲品店等公共場所為方便客人，貼心地提供了WiFi上網服務。

　　然而在近日，有黑客自曝稱，在一些提供無線上網的公共場所，只要一臺Win7系統電腦，一套無線網絡以及一個分析軟件，就能輕松搭建出一個WiFi網絡。由于不需要輸入密碼，顧客的手機自動搜索后，很容易直接連入黑客設置的網絡，這時候如果進行銀行交易，黑客就能輕易盜取手機用戶的網銀賬號、密碼等信息。

　　市民聲音

　　大良劉先生：以前為了省流量，最喜歡到有WiFi的地方上網，一邊嘆下午茶，一邊看股市。知道有這樣的黑客之后，我也不敢用了，還是自己買個上網卡比較安全放心。

　　消費支招

　　在手機或電腦使用公共場所的WiFi上網時，網民最好不要在電腦上操作具有保密性的信息，如銀行密碼、金融業務密碼或者身份證號碼等等。如要進行金融方面的相關操作，則可以使用網絡運營商所提供的官方網絡，如中國移動的“cmcc”，中國電信的“chinanet”等，而本身有3G流量的用戶，在流量充足的情況下，最好也不要使用公共場所的WiFi。

　　另外還需注意的是，有些手機可以設置WiFi自動連接，只要有免費的WiFi就自動連接。但往往這些用戶很容易就在不知情的情況下落入黑客的圈套，因此手機用戶最好把WiFi連接設置為手動，只有自己想用的時候才打開。

（編輯：梁云）

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